Wirus policyjny - prośba o pomoc w interpretacji log OTL


(Neha) #1

Witam

Prośba o pomoc w rozszyfrowaniu pliku. Do tego momentu poradziłam sobie sama. Dalej proszę o jasne wyjaśnienia.

:smiley: Nie znam się na komputerach.

OTL http://www.wklejto.pl/170704?mode=txt&language=text


(Atis) #2

Wklej i kliknij Run Fix:

Później normalnie uruchom system i pokaż logi z OTL.

OTL - Raport obowiązkowy:

analiza-dezynfekcja-zestaw-nieingerencyjnych-narzedzi-t485632.html#p3059741


(Neha) #3

zrobiłam jak poleciłeś. Jednak chyba usunęło się cos więcej. Po uruchomieniu komputera pojawia się komunikat :

Nazwa "C:\DOCUME~1\rafek\USTAWI~1\Temp|qivyidhhfpvleeptf.exe"' nie jest rozpoznawana jako polecenie zewnętrzne lub wewnętrzne, program wykonywalny lub plik wsadowy

C:\Documents and Settings\rafek>

Okienko nosi nazwę cdm.exe

Orientujesz się może co źle zrobiłam :lol:


(Atis) #4

Pokaż logi z OTL.


(Neha) #5

OTL: http://www.wklejto.pl/170713

EXTRAS: http://www.wklejto.pl/170714


(Atis) #6

Odinstaluj:

Internet Explorer Toolbar 4.7 by SweetPacks

Update Manager for SweetPacks 1.1

AVG Security Toolbar

Facemoods Toolbar

V9 Homepage Uninstaller

IB Updater Service

Uruchom AdwCleaner i kliknij Usuń.

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.


(Neha) #7

I tu zaczynają się schody. Jak już wspomniałam słabo na tym się znam. Po normalnym uruchomieniu komputera pojawił mi się pusty pulpit (bez ikonek)z okienkiem cmd.exe

Jak w takim razie mam odinstalować to o co prosisz. Czy mam przejść na tryb awaryjny ?


(Atis) #8

W takim razie najpierw wykonaj skrypt. Możesz wykonać skrypt w trybie awaryjnym.

Brakuje ikon i paska, bo nie uruchomił się explorer.exe

Spróbuj ręcznie uruchomić explorer za pomocą menedżera zadań:

Ctrl+Alt+Del > Aplikacje > Nowe zadanie > wpisz: explorer.exe


(Neha) #9

OK Udało się Przystępuje do dalszej pracy

:smiley:

-- Dodane 18.08.2013 (N) 21:24 --

Internet Explorer Toolbar 4.7 by SweetPacks

Update Manager for SweetPacks 1.1

tego nie mogę znaleźć w dodaj usuń programy. Gdzie jeszcze szukać ?


(Atis) #10

Odinstaluj to, co znajdziesz i później użyj AdwCleaner.


(Neha) #11

OTL: http://www.wklejto.pl/170720

Raport usuwania: http://www.wklejto.pl/170721


(Atis) #12

Wklej i kliknij Wykonaj skrypt:

Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.

Wyłącz i ponownie włącz przywracanie systemu:

http://support.microsoft.com/kb/310405/pl

Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date

Dysk przeskanuj Malwarebytes Anti-Malware

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware PRO.


(Neha) #13

Rozumiem że to już koniec.

Dzięki wielkie za pomoc =D>