Witam.
W moim laptopie pilk pomocy oszalał 
anastazyax , popraw tytuł tematu, używając przycisku 
Przeczyść system i rejestr 
CCleaner
Przeskanuj obszar całego systemu Kaspersky Online Scanner Następnie daj raport na forum.
lub użyj
Pobierz Malwarebytes’ Anti-Malware Uruchom pełne skanowanie. Jeżeli coś znajdzie, to usuń. Następnie daj log na forum.
Podaj log z OTL http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe
Logi dajesz na wklej.org a w poście podajesz tylko link.
Problem w tym, że nic się nie da zrobić. Można otworzyć program ale nic poza tym. Żeby coś zrobić trzeba pozamykać ‘‘pomoc’’ a to nierealne. Pliki pomocy blokują programy. Chciałam nawet sformatować dysk ale to niemożliwe. Żeby to zrobić wszystkie programy muszą być zamnięte a help center zamknąć się nie da. Otwierają się szybciej niż zdążę zamykać. Program CHKDSK, który się udało mi się uruchomić też nic nie pokazał. Może jest jakiś sposób, żeby usunąć ten plik?
Sprawdź klawisz F1
Najlepiej podłącz inną klwiaturę do sprawdzenia.