Cześć, piszę ten post w imieniu kuzyna bo nie ma tutaj konta i nie może go założyć bo wyskakuje błąd
Dzień dobry,
Ktoś włamał mi się na konto Wirtualnej Polski, poznałem to po tym, że nie ma żadnych pytań pomocniczych, sms, emaila pomocniczego dzięki któremu można odzyskać konto, no i oczywiście po tym że nie mogłem się zalogować. Konto zostało ukradzione na przełomie 2020/2021 roku ale dopiero teraz jest mi potrzebne. Pisałem do wsparcia WP a jedyne co zrobili to zadali jedno pytanie „kiedy było ostatnie logowanie” Odpowiedziałem dobrze ale wysłali wiadomość że błędna odpowiedz i nie mogą pomóc… Jeżeli odzyskałbym to konto to odrazu przenoszę danę na gmaila bo to wp to jest jakaś szopka… Próbowałem pisać do wsparcia technicznego różnych serwisów połączonych z mailem, ale bez potwierdzenia (Zatwierdzenia przychodzącego maila) że konto jest moje nic nie mogą zrobić. Czy dałoby się odzyskać jakoś to konto? Na prawdę potrzebuje te dane
Jak pomoc techniczna odmawia to zostają hakiery „bonzo”.
Może też źle opisujecie włamanie, stąd pomoc techniczna nie robi weryfikacji poprawnie (zamiast weryfikować logowanie w archiwalnej bazie „2019”, to robią dopasowanie do świeższej z logowaniami hackera/hackerów).
Jedyne co hacker mógł nie umieć zatrzeć to data rejestracji - tę do 16 maja br. można nadpisać kasacją konta i nową rejestracją (1LoginWP może sprawić, że nazwa e-mail po skasowaniu zostanie zbanowana zamiast przekazana do puli wolnych). Chyba, że ktoś wie ile lat WP trzyma nieaktualne/fałszywie ustawione dane osobowe (jak mniej niż 4 lata to mogą nie mieć z czym porównać).
Jak złodziejom zależało na mailach to mogli przez POP3 wymusić kasację po pobraniu na jakiś „PC” jak nie było tego wiele a świeższe zaczęły napływać po rejestracji nadpisującej datę rejestracji.
A ma ochronę założoną? Na kogoś kto ci się włamał jest jeden sposób to wyłączenie z prądu komputera! W tedy ucinasz tej osobie wejście ponowne lub zmiana hasła na silne!
WP raczej tylko kasuje maile a nie wdrożył kasację tożsamości z bazy, pewnie nawet aktywny 1 login od WP (to już 20 dni od kiedy zaplanowali wymuszenie aktywacji) nie wygenerował listy zablokowanych nazw użytkownika (jakby do ≈2023 trzymali jego login bez danych do identyfikacji) - on zablokować może od kolejnej kasacji na życzenie logującego.