LeszekG
(LeszekG)
4 Maj 2008 14:08
#1
Witam serdecznie od jakiegoś czasu przy zamykaniu worda 2007 wyskakuje mi błąd
AppName: winword.exe AppVer: 12.0.6211.1000 AppStamp:46d4a7df
ModName: hpz3r5ha.dll ModVer: 61.71.246.0 ModStamp:460a27bd
fDebug: 0 Offset: 000467e8
jest to bardzo denerwujące więc chce się tego pozbyć Prosze o pomoc.
PascalHP
(Supinski Aleksander)
4 Maj 2008 14:15
#2
spróbuj przeinstalować worda.
Spróbuj poszukać konkretów I metodą
LeszekG
(LeszekG)
4 Maj 2008 15:00
#4
Witam ponownie próbowałem z reinstalacją Offica 2007 nie pomogło szukałem na stronie Microsoft lecz nie ma tam odpowiedzi na ten błąd dowiedziałem się że ten błąd związany jest z drukarką HP ale nie podają rozwiązania
Po odinstalowaniu drukarki kłopot znika .Próbowałem na różne sposoby z różnymi sterownikami do Hp i nic
P.S
Word sam się nie zamyka
Licze na Waszą pomoc.
No cóż pozostaje kombinować z innymi sterownikami do HP lub kontakt z pomocą techniczną HP, po googlach widać że nie tylko Ty masz ten problem ;(
LeszekG
(LeszekG)
17 Maj 2008 11:27
#8
Dzieki za pomoc jak znajde wcześniej rozwiązanie podam na forum jak narazie czekam na sugestje może któraś trafi w sedno.
W dniu 17.05.2008 , o godzinie 13:27 został dopisany post przez LeszekG
Witam serdecznie znalazłem rozwiązanie problemu podaje poniżej;
Odistalować drukarke Hp i Office 2007
Usunąć foldery powiązane z powyższymi programami
Przeczyścić rejestr może to być programem jv16 PowerTools
Zrestartować komputer
Zainstalować w pierwszej kolejności drukarke Hp
Zainstalować Office 2007
u mnie to pomogło myśle że będzie tak i u Was.
Pozdrawiam