Wymiana uszkodzonego liveboxa

Cześć, ostatnio mądry pan technik el-tel orzekł że mój livebox powoduje spięcie na lini lub coś takiego, a więc wymiana. Posiadam kompletny zestaw, oprócz tego dziurkowanego plastiku z boku liveboxa ( http://upload.wikimedia.org/wikipedia/c … _sagem.jpg - tyle że akurat chodzi o drugi bok ) . Czy ktoś z salonu może się do mnie przywalić i orzec że uszkodzenie nastąpiło z mojej winy? Nie mam nawet pojęcia kiedy to zgineło, to pudło stoi od czasu gdy weszło na polski rynek.

Mam jeszcze drugie pytanie, czy jest szansa że dostane nowszego liveboxa?

Pozdrawiam.

Wszystko zależy od pracownika teraz Orange,co do Liveboxa to dostaniesz raczej tego nowszego 2 za uszkodzenie mogą ci potrącić z abonamentu ale nie koniecznie nie raz to nawet nie rozpakują z kartonu tylko wymiana ja tak miałem,ale bez tego boku to może być raczej problem