Wyraźne spowolnienie pracy komputera oraz PUP.optional.quickstart.A


(Radoslaw Wojcik83) #1

Witam,

 

 Jestem laikiem w sprawach informatycznych, ale postaram się mój problem z kompem objaśnić w sposób konkretny. Otóż od jakiegoś czasu zauważyłem, ze komp działa powolniej, a objawy tego nasiliły się 2 dni temu. Bardzo długo otwierają się wszelkie pliki z filmami i ze zdjęciami. Przeważnie jest tak, ze pierwszy plik bardzo długo się otwiera, kolejne już lepiej. Dłuzej ładuja się strony internetowe. Pliki otwarte w pdf cieżko jest przeglądać. Raz program się zawiesza, raz nie chce przejść do kolejnej strony. Zauwazyłem też, ze mimo tego, iż używam adblocka na pewnych stronach pojawiły się reklamy, a na jednej stronie, której bym na pewno nie podejrzewał o tego typu reklame, wyskoczyła mi reklama erotyczna. 

 

Kolejnym bardzo niepokojącym objawem jest co jakis czas niebieski ekran. Ostatni raz pojawił się dziś gdy próbowałem włączyć jeden z plików filmowych. Udało mi się zrobić fotkę tego niebieskiego ekranu:

 

201409080_easrrhs.jpg

 

 

Czyściłem kompa adwcleaner, ale mimo, że ów program już nic nie wykrywa problem jest nadal. Z kolei malwarebytes wykrywa mi: PUP.optional.quickstart.A

 

 

 

Oto potrzebne logi:

 

OTL:  http://www.wklej.org/id/1459047/

 

EXTRAS:  http://www.wklej.org/id/1459048/

 

 

Program Farbar Recovery Scan Tool:

 

FIRST:  http://www.wklej.org/id/1459040/

 

ADDITION:  http://www.wklej.org/id/1459048/

 

 

Bardzo proszę o pomoc i wyrozumiałość…


(Atis) #2

Nie ma żadnego ADDITION.

Błąd odczytany z systemowego podglądu zdarzeń może oznaczać problem z dyskiem:


(Radoslaw Wojcik83) #3

 

Bardzo przepraszam! Mój błąd.

 

Poprawiony link do loga z programu  Farbar Recovery Scan Tool:

 

Addition:   http://www.wklej.org/id/1459095/

 

 

 

Rozumiem, że ów problem z dyskiem może oznaczac potrzebe jego wymiany?


(Atis) #4

Nie widać infekcji.

Wklej do systemowego notatnika i zapisz jako plik tekstowy o nazwie fixlist :

StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - iexplore.exe
CHR Extension: (Quick start) - C:\Users\USER\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma [2014-09-04]
S3 IntcAzAudAddService; system32\drivers\RTKVHD64.sys [X]
S4 sptd; \SystemRoot\System32\Drivers\sptd.sys [X]
C:\AdwCleaner
Task: {014CEFBD-7B57-420B-9ECA-47E3EC6030CD} - System32\Tasks\Ad-Aware Update (Weekly) => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Ad-Aware\Ad-AwareAdmin.exe
CMD: del /f /s /q %TEMP%\*.*

Uruchom FRST i kliknij Fix. Pokaż raport z usuwania Fixlog.


(IPSEN) #5

Uruchom Wiersz poleceń (w menu start w Uruchom wpisz cmd.exe i OK), wpisz chkdsk c: /f kliknij Enter, wpisz T i zatwierdź enterem, uruchom ponownie komputer.  Uruchom- CrystalDiskInfo- zmień ustawienia (Funkcje, Advanced Feature, Wartość Raw i ustaw 10 [DEC]) pokaż  okno z programu wszystkie parametry.


(Radoslaw Wojcik83) #6

Dziękuję bardzo za zainteresowanie i dotychczasową pomoc!

 

 

Raport: http://www.wklej.org/id/1459587/

 

 

Robię wszystko zgodnie z opisem, ale gdy klima enter po wpisaniu tej komendy chkdsk c: /f to pojawia mi się komunikat:

 

"odmowa dostępu z powodu niewystarczających uprawnień.

musisz wywołać to narzedzie przy uruchomionym trybie podniesionych uprawnień"

 

 

Zrobiłem to, ale nie wiem czy bez wywołania poprzedniej komendy owe wyniki z tego programu mają sens, ale prezentują się następująco:

 

Beztytuuj_easnsna.jpg


(IPSEN) #7

Dysk jest OK

 

Jeśli chodzi o niebieski ekran-http://forum.dobreprogramy.pl/szukanie-przyczyny-bsod-a-za-pomoc%C4%85-bluescreenview-t313445/


(Radoslaw Wojcik83) #8

Log z programu BlueScreenView:  http://www.wklej.org/id/1459700/


(IPSEN) #9

Zaczekaj na speca , ja Ci w tym nie pomogę

 

Ppm na cmd>uruchom jako administrator