Wyskakujący niebieski ekran i resetujący się komputer


(Mazi Jt) #1

Wyskakuje niebieski ekran komputer sie resetuje. średnio raz - dwa razy na dzień, jak zaczął sie ten problem pojawiać próbowałem zainstalować avasta co z początku było dość trudne bo nie chciały mi się otwierać strony z instalkami jednak po jakimś czasie się udało. Avast nie wykrywa żadnego trojana bądź wirusa. Proszę o cierpliwą pomoc :slight_smile:


(matio) #2

Pobierz program BlueScreenView i daj z niego raport - View - HTML Report - All items. Poza tym daj log z OTL.


(Mazi Jt) #3

http://wklejto.pl/100089http://wklejto.pl/100090http://wklejto.pl/100091


(Gutek) #4

Na początek przenoszę do tego działu. Jaki wyskakuje numer błędu? np. STOP: 0x00000023


(Kris-is) #5

W trzecim linku dał info z programu BlueScreenView - nr. błędu: 0x00000050, typ błędu: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, spowodowane przez sterownik: "aswSP.SYS - avast! self protection module" oraz "ntkrnlpa.exe - NT Kernel & System"

Więc trochę informacji o tym typie błędu zdobytych dzięki Google:

Tak, że jest kilka sposobów na rozwiązanie problemu...


(deFco247) #6

Sterownik aswSP.sys należy do avasta, więc go należy w pierwszej kolejności przeinstalować/zaktualizować.