Może tak, może nie. Istotne jest to, że automatyczne sortownie i skrypty sklepowe mają najwyraźniej w poważaniu zgodność nazwy miejscowości z kodem. Jest kod, jest przekierowanie do konkretnego centrum dystrybucyjno-rozdzielczego i heja. Weryfikacja literówek w nazwach miejscowości prawdopodobnie kosztuje za dużo. Klient wpisał niepoprawny adres i to jest fakt. Na przyszłość zwróci uwagę 
Po prostu pech chciał że zrobił to przy przesyłce wielkogabarytowej która kosztuje dużo.
PS.
Najlepszy dowód na to że nie masz pojęcia ile pracy to tak naprawdę kosztuje 