Macie może wzór lub ktoś wie jak napisać pismo o zwrócenie pieniędzy za kupiony używany towar który okazał się wadliwy?Chcę odzyskać pieniądze za komórkę i sprzedawca(firma) kazali mi napisać pismo w tej sprawie.Z góry dzięki za odpowiedź 
JA ZNAM! 
to są formularze a nie pisma poza tym nie nadają sie bo są przygotowane przez konkretne firmy dla ich klientów a ja klientem żadnej z tej firm nie jestem.I firma kazała mi napisać pismo o zwrot pieniędzy nie towaru,towar już zwróciłem i bez żadnego pisma.