Zablokowany facebook_prośba o pomoc

Zablokowano mi konto na fb, podejrzewam, że to wina jakiegos wirusa:/ opierając się na różnych forach zainstalowałam olt i przeskanowalam soj komputer. . niestety nie wiem co mam robić dalej :frowning: proszę o pomoc.

fatraa ,

Proszę zapoznać się z tematem i poprawić tytuł na konkretny, mówiący o problemie. W celu dokonania zaleconej korekty proszę użyć przycisku Edytuj przy poście otwierającym ten temat.

Wklejanie logów na forum - przeczytaj i zastosuj się do Tematu

Zignorowanie zalecenia będzie skutkowało usunięciem tematu do Kosza.

już skasowałam i wkleiłam nowe wskazane miejsce. przepraszam

Dodane 07.08.2012 (Wt) 19:24

niestety jestem strasznym laikiem i nie wiem jak powinnam prawidłowo zatytułować ten post, nie wiem który zapis świadczy konkretnym problemie :frowning:

Zamień fb na pełną nazwę Facebook - poza tym dobrze :slight_smile:

Agaton

Musisz wkleić link do logów.

http://wklej.org/id/805962/

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.

wkleiłam, komputer sam mi się zrestartował, za chwilę wrzucę wyniki ponownego skanowania. niestety nie wiem gdzie szuac wyników raportu :confused:

Dodane 08.08.2012 (Śr) 21:26

otl.txt: http://wklej.org/id/806816/

extras.txt: http://wklej.org/id/806817/

Nic nie zostało usunięte.

Uruchom system w trybie awaryjnym i wtedy wykonaj skrypt.

Po uruchomieniu komputera naciskaj klawisz F8 i wybierz tryb awaryjny.

Później pokaż nowy log z OTL.

uruchomiłam w trybie awaryjnym, wykonałam skrypt, zrestartowałam i po ponownym uruchomieniu pojawiło się coś takiego: http://wklej.org/id/807429/ czy to o to chodzi?

Kliknij Skanuj i pokaż nowy log.

ufff! w końcu zeskanował: otl: http://wklej.org/id/807506/, extras: http://wklej.org/id/807509/

Wklej i kliknij Wykonaj skrypt:

Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.

Wyłącz i ponownie włącz przywracanie systemu:

http://support.microsoft.com/kb/310405/pl

Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date

Dysk przeskanuj ESET Online Scanner

wkleiłam i nacisnęłam “wykonaj skrypt” , jako informacja jaka się pojawiła to: “Killing processes. DO NOT INTERRUPT…” zamiast kursora jest klepsydra. dodam, że proces ten trwa od ok. 17:30. czy to normalne?

Chyba nie czekasz tyle godzin?

Zrestartuj system i później wklej to:

włączyłam i wyszłam :slight_smile: już restartuję :slight_smile:

Dodane 10.08.2012 (Pt) 22:45

wow! poszło :slight_smile: mam podać log, który został wygenerowany czy zastosować się do wcześniejszych wskazówke, tj. sprzątania, przywracania systemu, skanowania…?

Wykonaj to, co napisałem poprzednio i to wszystko.

Działa! DZIĘKUJĘ bardzo za pomoc!:slight_smile: