Zablokowany pasek zadan i internet


(Seattle84) #1

Komp uruchamia się normalnie. Gdy zjeżdżam na pasek zadań pojawia się klepsydra i nic nie da się zrobić (wejść przez start, przestawić zegar, włączyć coś przez szybkie uruchamianie). Netu też nie da się włączyć (play, ikona na pulpicie). Poza tym wszystko inne na pulpicie działa. Włączam malwarebyte przez mój komputer, skanuje, wykrywa hijack, usuwam. Jak powtórzę to 3,4 razy to odblokowuje pasek zadań i wszystko działa.

Malwarebyte pomimo usuwania zawsze wykrywa Hijack.WindowsUpdates

odinstalowałam avasta

drweb nic nie wykrywa

kaspersky nic nie wykrywa

rejestry wyczyszczone ccleaner

http://wklejto.pl/60270


(jessica) #2

De pliki, podpisane jako Microsoft, też daję do usuwania. Microsoft wprawdzie przygotował dla nich miejsce w Systemie, ale nigdy takie pliki nie pojawiły się w rzeczywistości.

Te pliki pojawiają się wyłącznie w tych komputerach, które mają identyczną infekcję, jak Twoja.

Uruchom OTL i w oknie Custom Scans/Fixes wklej to:

Kliknij w Run Fix. Zatwierdź restart komputera. Zapisz raport, który pokaże się po restarcie.

Następnie uruchom OTL ponownie, tym razem kliknij "Run Scan".

Pokaż nowy log OTL.txt oraz raport z usuwania.

jessi


(Seattle84) #3

to pojawiło się po restarcie

http://wklejto.pl/60510

log po restarcie - wszystko działało i malware nie wykrył hijack

http://www.wklejto.pl/60511

po ponownym uruchomieniu kompa, sytuacja wygląda tak samo. Zawieszony pasek. Skanuje malware, nic nie wykrywa, pasek odblokowany.

log przy zawieszonym pasku

http://www.wklejto.pl/60512


(jessica) #4

Uruchom OTL i w oknie Custom Scans/Fixes wklej to:

Kliknij w Run Fix. Zatwierdź restart komputera. Zapisz raport, który pokaże się po restarcie.

Następnie uruchom OTL ponownie, tym razem kliknij "Run Scan".

Pokaż nowy log OTL.txt oraz raport z usuwania.

jessi