Zacinająca się przeglądarka

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Witam. Mam taki problem że czasami jak chce przeglądać strony to cały komputer się zacina. Myszka się też przycina i ciężko nawet jest wyłączyć przeglądarkę. Wyłączam ja ALT+F4. Po wyłączeniu przeglądarki wszystko chodzi ok ale jak ja włączam znów to samo. Problem dopiero znika po zrestartowaniu komputera. Potem znów przeglądam strony i problem powraca po jakimś czasie. Dzieje się to z Chrome i Edge. Proszę o pomoc
Addition.txt (56,8 KB)
FRST.txt (35,4 KB)
Shortcut.txt (47,6 KB)

#2

Już chyba wiem co to jest. Przeskanowałem system i wykryło mi PUA:Win32/Packunwan. Czytałem trochę o tym i ponoć jest to wirus. Microsoft Defender nie chce mi tego usunąć. Jak to cholerstwo usunąć? Proszę o szybką pomoc

#3

Witaj @Ravexus

Przeskanuj system programem MBAM

  • Pobierz MalwareBytes MBAM 4
  • Zamknij wszystkie aktywne programy i przeglądarki.
  • Zainstaluj MBAM w wersji na Komputer Osobisty
  • Pierwsze kroki - Wybierz wersję - darmowe Premium na 14 dni lub kontynuacja wersji podstawowej
  • Wejdź w Ustawienia w Prawym górnym rogu
  • Zakładka Bezpieczeństwo
  • Wyłącz Autouruchamianie, jeśli nie zamierzasz zostawiać programu w systemie
  • W Opcjach skanowania zaznacz trzy pierwsze z czterech dostępnych
  • Skanuj w poszukiwaniu Rootkitów
  • Skanuj archiwa
  • Użyj sztucznej inteligencji …
  • Wróć do Głównego Menu
  • Rozpocznij skanowanie, po przeskanowaniu oczyść to co znajdzie, wklej plik wynikowy.

-==-==-==-==-

Następnie zrób nowy skan FRST i wstaw logi do wglądu

Pozdrawiam serdecznie
Juliusz

#4

Już to robiłem przed rozpoczęciem tego tematu. Teraz też to zrobiłem i nic mi nie wykrywa w tym MalwareBytes. I wirus dalej siedzi na komputerze. Pomocy :frowning:

#5

Wstaw informacje w jakim pliku znalazło wirusa

Zrób skan ADWCleaner

  1. Pobierz ADWCleaner
  2. Uruchom z Uprawnieniami Administratora, uruchom skanowanie.
    Jeśli znajdzie linie z Preinstalled to odznacz, resztę oczyść
  3. Wklej plik wynikowy.

Tak jak pisałem wcześniej, zrób jeszcze nowy skan FRST i wstaw logi do wglądu

#6

Przesyłam. I nie mam już tych plików co wykrywa wirusa. Usunąłem wszystko.
Addition.txt (58,5 KB)
FRST.txt (36,6 KB)
Shortcut.txt (47,6 KB)
AdwCleaner.txt (1,7 KB)

wirus1
wirus11536×864 21.9 KB

#7

Dziękuję

ADWCleaner nic nie wykrył, MBAM też

Przy pomocy FRST usunę niepotrzebne pliki

  1. Pobierz ten plik i zapisz w katalogu z FRST, tzn. C:\Users\rafal\Downloads
    fixlist.txt (4,4 KB)
    „Plik naprawczy został utworzony tylko dla Ciebie, nie należy go stosować na innym komputerze”
  2. Uruchom FRST i kliknij Napraw, program wyłączy niepotrzebne procesy, zrobi Punkt Przywracania i zacznie pracę.
  3. Po restarcie wklej plik wynikowy.

Napisz, czy na tym etapie jest już poprawa

#8

Zrobiłem tak jak pisałeś. Na razie wszystko chodzi super ale dalej wyszukuje wirusa. Przeglądarka chodzi na razie dobrze ale to zależy nie wiem od czego. Zwiesza mi ja po 5 minutach albo po 50. Różnie to bywa. Wiem że jestem ciężki przypadek:) Nie chce robić formata. Pomocy tutaj szukam
Fixlog.txt (10,4 KB)

wirus2
wirus21536×864 24.1 KB

#9

Dam znać jak wyszukiwarka znów się zwiesi. Dziękuję za pomoc. Fajnie by było jakby to ustrojstwo zniknęło w Microsoft Defender.

#10

Zrób jeszcze skan ESET

  • Pobierz ESET Online Scanner
  • Uruchom z Uprawnieniami Administratora
  • Wybierz język polski
  • Kliknij Pierwsze kroki
  • Potwierdź warunki
  • Kliknij Pierwsze kroki
  • Na ekranie Zanim zaczniemy zaznacz opcje według własnego wyboru
  • Wybierz Skanowanie komputera
  • Wybierz Pełne skanowanie
  • Wybierz „Włącz wykrywanie i przenoszenie…”
  • Rozpocznij skanowanie
  • Gdy wykryje jakiekolwiek zagrożenia zapisz raport
  • Program zapyta o Wersję próbną odznacz i wyłącz
  • Udostępnij plik raportu
#11

Ten temat został automatycznie zamknięty 30 dni po ostatnim wpisie. Tworzenie nowych odpowiedzi nie jest już możliwe.