Zacinający się komputer i brak neta

mam ogromny problem z tym, że komp mi się zacina - ale może wyjaśnie dokładniej. mam chello 2 mb/s przy włączaniu komputera wszystko jest w porządku nawiązuje się połączenie sieciowe jednak po nawiązaniu nie mam internetu i mój modem nic nie odbiera. Jednak największy problem zaczyna się przy włączeniu gg, mozzilli lub czego kolwiek innego związanego z netem wtedy komp się zacina i nic poza restartem nie można zrobić. co próbowałem - tryb awaryjny z obsługą sieci - to samo; bootowanie z innego dysku - to samo; przywracanie systemu też nie przyniosło rezultatu więc proszę o pomoc. Dodam że przy wyłączonym modemie chello komp chodzi sprawnie i nic się nie przycina skanowałem go kasperskim i nic nie wykrył

marcin877 , próbowałeś przeinstalować sterowniki od modemu?