Program antywirusowy eset nod32 co kilkanaście minut pokazuje mi zablokowane ataki różnych wirusów związanych z win32. Jednego dnia było ich ponad 200.
Antywirus pokazuje mi błąd kiedy chcę usunąć infekcje.
Po wyłączeniu komputera musiałam naprawić system bo inaczej nie udało się go uruchomić, a nie chcę go formatować.
Co powinnam zrobić?
oryginał czy z internetu pobierany,sam w sobie może być wirusem,odpal w trybie awaryjnym komputer,odinstaluj go ,zeskanuj a squared free ,polecam zainstalować avasta .
antywirus pobierany z internetu, wersja trial. jeśli wyłączę komputer, to już go nie włączę- ani normalnie, ani awaryjnie, próbowałam. mogę wtedy instalować nowego windowsa albo próbować naprawić istniejącego, ale to nic nie daje.
A konkretniej? Pokazuje się jakiś komunikat lub błąd?
Przede wszystkim w tym dziale należy wstawiać obowiązkowe logi, gdyż to one stanowią podstawę diagnozowania i usuwania infekcji.
Pokaż logi z narzędzia OTL.
Pokazujesz dwa wynikowe logi OTL.txt + Extras.txt
(Na Windows Vista i 7 uruchamiamy programy z menu Uruchom jako Administrator… ).
Zawartość logów wklejasz na wklej.org lub wklej.to, a w poście dajesz link.
Po włączeniu komputera pokazuje mi się logo windowsa, miga niebieskie tło z białymi napisami i wyskakuje czarne tło a na nim że mogę spróbować uruchomić komputer awaryjnie,z wiersza polecenia, spróbować normalnie. wszystko próbowałam i komputer nie włączył się już. naprawiałam windowsa z płyty, było dobrze, tylko te ataki wirusów i jak wyłączyłam komputer to znowu nie mogłam go uruchomić.
OTL http://wklej.org/id/339925/
Extras http://wklej.org/id/339926/
W logach widać dosyć konkretną infekcję rootkitem Alureon, wiec w tym przypadku stosuj Combofix.
Przed uruchomieniem odinstaluj wszelkie programy tworzące wirtualne napędy (Daemon Tools, Alcohol itp.) oraz usuń sterownik SPTD narzędziem SPTDInst z opcji Uninstall (jeśli będzie zszarzałe, to OK).
Podczas pobierania i skanowania Combofixem należy wyłączyć wszelkie antywirusy i firewalle.
Pokaż log.
Combofix usunął wszystkie infekcje i odzyskał czystą wersję zainfekowanego pliku.
Start -> Uruchom… -> devmgmt.msc
Sprawdź, czy występują tutaj jakieś żółte wykrzykniki. Jeśli będą, to z prawokliku je wszystkie odinstaluj i zrestartuj system.
Wykonaj: Start -> Uruchom… -> Combofix /uninstall
Zastosuj OTC.
Wykonaj pełny skan Dr.Web CureIt.
Gdy będą wirusy, pokaż raport.
Wyłącz i włącz Przywracanie Systemu na wszystkich dyskach. Instrukcja XP/Vista/Windows 7.
Obowiązkowe aktualizacje:
XP Service Pack 3 + Internet Explorer 8 (nawet nieużywany wymaga aktualizacji, gdyż wpływa on na pewną część funkcji w systemie)
Odinstaluj przez Dodaj/usuń programy zbędne toolbary Skype’a i Google.
działa :lol: dziękuję