Cześć, mam problem z laptopem ostatnio strasznie zwolnił a w przeglądarce jest jakaś dziwna wyszukiwarka searchnow, wcześniej przeskanowałem system esetonlinescaner wykrył tez jakiegoś trojana potem adw cleaner niby usunęło jakieś pop-upy ale dalej je pokazuje w przeglądarce poniżej logi
1 polubienie
Witaj @krzysiekkku na Forum DobreProgramy
Mam na imię Juliusz i będę pomagał Ci rozwiązać problem, z którym do Nas przychodzisz.
===================================================
Główne zasady:
- Przede wszystkim musisz wiedzieć, że każdy z Nas na Forum DobreProgramy, poświęca swój czas, aby pomagać innym. Czekaj cierpliwie na instrukcje.
- Bardzo ważne, abyś nie uruchamiał/a żadnych programów i nie wykonywał/a innych poleceń niż te, o które poproszę.
- Wykonaj wszystkie polecenia, które przedstawię poniżej. Jeśli któreś z nich jest dla Ciebie niezrozumiałe powiadom mnie o tym i nie wykonuj kolejnych kroków.
- Powiadomię Cię, gdy Twój komputer będzie bezpieczny i będziesz mógł uruchomić program usuwający pozostałości po programach naprawczych.
- Jeśli nie będziesz odpowiadał/a przez 3 dni na moje polecenia, uznam, że nie potrzebujesz więcej pomocy i temat zostanie zamknięty.
- Jednocześnie, gdybym Ja nie odpowiadał przez 48 godzin, napisz do mnie na PW z przypomnieniem.
===================================================
- Teraz zacznę analizować Twoje logi.
- Ważne, abyś nie wprowadzał/a żadnych zmian w Twoim komputerze bez konsultacji ze mną.
- Wszystkie pliki naprawcze będą dopasowane do Twojego konkretnego przypadku.
Nie wolno uruchamiać ich na innych komputerach.
===================================================
Pozdrawiam serdecznie
Jest widoczna infekcja.
===================================================
Polecenia:
- Odinstaluj Trojan remover
- Pobierz ten plik i zapisz w katalogu z FRST, tzn. C:\Users\Krzysiek\Downloads
fixlist.txt (5,9 KB)
“Plik naprawczy został utworzony tylko dla Ciebie, nie należy go stosować na innym komputerze” - Uruchom FRST i kliknij Napraw, program wyłączy niepotrzebne procesy, zrobi Punkt Przywracania i zacznie pracę.
- Po restarcie wklej plik wynikowy.
- Pobierz ADWCleaner
- Uruchom z Uprawnieniami Administratora, uruchom skanowanie.
Jeśli znajdzie linie z Preinstalled to odznacz, resztę oczyść - Wklej plik wynikowy.
- Czekaj na kolejne polecenia
===================================================
W odpowiedzi:
- Wstaw plik wynikowy FRST
- Wstaw plik wynikowy ADWCleaner
===================================================
Pozdrawiam serdecznie
Dziękuję
===================================================
Polecenia:
- Pobierz MalwareBytes MBAM
- Zamknij wszystkie aktywne programy i przeglądarki.
- Zainstaluj MBAM, zaznacz na końcu, aby uruchomił się po zakończeniu instalacji.
- Po uruchomieniu rozpocznij skanowanie, po przeskanowaniu oczyść to co znajdzie, wklej plik wynikowy.
- Czekaj na kolejne polecenia.
===================================================
W odpowiedzi:
Wstaw plik wynikowy MBAM
===================================================
Pozdrawiam serdecznie
Dziękuję
===================================================
Polecenia:
- Pobierz ESET Online Scanner
- Uruchom z Uprawnieniami Administratora
- Program pobierze Aktualizacje modułu skanowania
- Automatycznie rozpocznie się Szybkie skanowanie
- Gdy wykryje jakiekolwiek zagrożenia zapisz raport
- Program zapyta o Wersję próbną odznacz i wyłącz
- Udostępnij plik raportu
===================================================
W odpowiedzi:
Wstaw plik wynikowy ESET
Opisz krótko stan komputera.
===================================================
Pozdrawiam serdecznie
Eset nic nie wykrył, jeszcze raz dziękuję Panu za poświecenie mi cennego czasu w uporaniu się z tymi wirusami.
Pozdrawiam i życzę miłego dnia.
1 polubienie