Zapisanie domu w grze The sims 2 zwierzaki

Witam,

kuzynka, mozolnie zbierająca pieniążki na the sims 2 (zwierzaki) zakupiła tą grę.

Szczęśliwa jak bożydar grała w tą grę całe dnie.

Ostatnio przy wyborze jej ulubionego domku podczas wczytywania dźwięk zawiesza się jakby w odtwarzaczach CD porysowana płyta, pojawia się zarazem błąd “Działanie aplikacji(?) zostało zakłócone, program zostanie zamknięty” czy jakoś tak.

Próbowałem spakować jej ten domek i zreinstalować Sims’y, jednakże ponownie gra się zawiesza i nic nie można zrobić.

W jaki sposób awaryjnie skopiować jej zapisaną grę i po reinstalacji wkleić jej domek?

Pozdrawiam.