Witam.Szukam pomocy ponieważ kupiłem Windows 8 PRO na DVD+ Backup,wysłałem przelewem 209,98 PLN do Firmy ESD BY Arvato Herzebrock-CL-DE wdniu 22.11.2012.Do tej pory niemam ani kontaktu do nich ani płyty.Mam tylko wydruk
zamówienia.Jako zarejestrowany sprzedawca podany jest adres: arvato distribution GmbH Benzstrasse 5-7 33442 Herzebrock-Clarholz Germany.Proszę o jakieś wskazówki.Dziękuje.
Czy na tym wydruku nie masz czasem kodu i adresu do pobrania? Bo mi się zdaje ze zamówiłeś “Kopie zapasową systemu” którą można pobrać z neta i nagrać na płytkę.
Przesyłka albo dotrze - albo zaginęła. Jak ktoś napisał trzeba swoje odczekać, a potem reklamować, ale najlepiej do Microsoftu, bo to z ich strony dokonałeś zakupu. Możesz też skontaktować się z Inpostem w Woli Bykowskiej, bo to oni realizują wysyłkę z Polski tych DVD.
Mimo, że piszą ,że potrwa to 5-7 dni roboczych, trwa to trochę dłużej. Uzbrój się w cierpliwość. Przesyłka zwykła, bez potwierdzenia odbioru - taką ja otrzymałem po 16 dniach.