Wczoraj zakupiłem ultrabooka Samsung NP530U4C-A01P z zainstalowanym Windowsem 8. 2 godziny temu jeszcze działał bez zarzutu, ale wyłączyłem go. Pojawiła się informacja o aktualizacji która zakończy się za 2 dni, więc zresetowałem na twardo i włączyłem jeszcze raz. Aktualizacja od 0 do 100% przebiegła sprawnie i uruchomiła się ta początkowa grafika ze wzgórzami, wieżą (wiecie o co chodzi). Ale nie działa ani touchpad, ani myszka, ani klawiatura. Resetowanie na twardo i uruchamianie ponownie nie eliminuje tego problemu.
Trybu awaryjnego nie mogę włączyć, a żeby skontaktować się z pomocą windows są 2 problemy. Pierwszy to świąteczna przerwa, a drugi to taki, że przy zgłoszeniu trzeba podać serial code, a nie mam na laptopie żadnej naklejki z hasłem, a i w pudełku nie miałem dołączonej płyty Windows.