Zgubiony PUK, jak go odzyskać?

Witam,

Zablokowałem kod PIN i teraz muszę podać PUK, ale zgubiłem go…

Szukałem informacji na necie, ale wszędzie piszą coś innego, więc mam kilka pytań:

1.Czy mogę to załatwić bez wychodzenia z domu ? (napisałem już emaila do obsługi, ale jeszcze nie odpisali)

2.Czy są pobierane za to jakieś opłaty ?

3.Co najlepiej zrobić, aby odzyskać PUK ?

Dodam, że mam z Orange.

Pozdrawiam.

Kod jest przypisany do karty SIM, więc w obsłudze klienta nic nie zrobią. Po za tym jak to “karta na na kartę” to nie masz dowodów, że to akurat twoja i mogliby pomyśleć że jakiś złodziej chce dzwonić z ukradzionej karty.

Na Allegro masz czytniki kart SIM na USB i może z nich się da te kody odczytać.

Ale czy to na pewno działa ? i jaki np. ten czytnik ?

Pozdrawiam.

Nie wiem jak jest w Orange, ale przykładowo w Heyah w przypadku zgubienia kodu PUK (jest na karcie z której wyciągnęło się kartę sim) procedura jest następująca:

  1. Dzwonisz do BOK.

  2. Podajesz 2 z poniższych informacji:

a) stan konta w zaokrągleniu do pełnej złotówki,

b) datę ważności konta na połączenia wychodzące,

c) numer karty SIM Heyah.

  1. Konsultant po weryfikacji podaje Ci kod PUK.

Może u “pomarańczowych” też tak jest, więc zadzwoń do BOK’u, albo poszukaj info na stronie głównej.

Na innym forum napisali mi:

Później do nich zadzwonię i zobaczę co się da zrobić.

A tym dało by radę?

http://allegro.pl/show_item.php?item=671171490

Pozdrawiam.

W opisie widnieje:

Czytnik pozwala nie tylko zapisać dane z karty SIM na dysku komputera, ale także umożliwia zmiankę kodów PIN i PUK oraz pozwala dowolnie modyfikować informacje zapisane na karcie.

Ale najpierw poczekaj na maila od orange, albo zadzwoń do BOK. Może uda się odzyskać PUK bez uszczerbku w budżecie. :slight_smile:

Tak czytałem to, ciekawe czy trzeba podać stary PUK, aby wprowadzić nowy PUK…

Napisałem do nich emaila.

Pozdrawiam.