Znak "+" sam się wpisuje w przeglądarce oraz notatnikach

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Dzień dobry.

Na starszym laptopie kuzyna pojawił się problem - mianowicie, przy otwarciu przeglądarki, notatnika lub Worda od razu sam, wielokrotnie wpisuje się w pole wyszukiwania/edytora znak „+”. Można go zatrzymać tylko kiedy wpisze się jakiś inny znak. Mocno to przeszkadza w użytkowaniu.

Antywirus nie wykrywa żadnego zagrożenia.

Dawno, dawno temu miałem podobny problem na inny laptopie i otrzymałem tutaj pomoc. Pamiętam coś o logach z OTL.

Pobrałem program:

Zrobiłem skanowanie. Jak teraz wkleić logi? Kiedyś działało wklejto, lub wklej.org, ale już nie działa widzę:(

Z góry dziękuję za pomoc.

#2

Wklej je jako załącznik:

  • przeciągając na pole do pisania lub

  • taką strzałką:

    Screenshot_20230904_190710_Firefox Nightly

#3

Addition_04-09-2023 13.39.32.txt (19,8 KB)
FRST_04-09-2023 13.39.32.txt (20,8 KB)

#4

Czy mam zrobić coś jeszcze, co pomoże w diagnozie tego problemu?

#5

Witaj @kcz22

System można sprawdzić pod kątem infekcji, ale należy rozważyć mechaniczne uszkodzenie

W logach zauważyłem kilka nieprawidłowości
Czy dodatek do Chrome został zainstalowany przez kuzyna?
Jego nazwa to:

Рецепты здоровья Э

Wpisz w przeglądarce Chrome

chrome://extensions/

Przejrzyj wyświetlone tam Rozszerzenia i usuń nieznane
Daj znać, czy jakieś usunąłeś.

Następnie przeskanuj MBAM, potem podam kolejne polecenia

  • Pobierz MalwareBytes MBAM 4

  • Zamknij wszystkie aktywne programy i przeglądarki.

  • Zainstaluj MBAM w wersji na Komputer Osobisty

  • Pierwsze kroki - Wybierz wersję - darmowe Premium na 14 dni lub kontynuacja wersji podstawowej

  • Wejdź w Ustawienia w Prawym górnym rogu

  • Zakładka Bezpieczeństwo

  • Wyłącz Autouruchamianie, jeśli nie zamierzasz zostawiać programu w systemie

  • W Opcjach skanowania zaznacz trzy pierwsze z czterech dostępnych

  • Skanuj w poszukiwaniu Rootkitów

  • Skanuj archiwa

  • Użyj sztucznej inteligencji …

  • Wróć do Głównego Menu

  • Rozpocznij skanowanie, po przeskanowaniu oczyść to co znajdzie, wklej plik wynikowy.

Pozdrawiam serdecznie
Juliusz

1 polubienie
#6

Usunąłem rozszerzenie.
Pobrałem i zrobiłem skanowanie zgodnie z opisem.

Do kwarantanny przeszły 2 rzeczy.
Problem nadal występuje, gdyż przy eksporcie podsumowania skanu w miejscu wpisania nazwy pliku zaczely same sie wpisywac znaki „+”.
raport.txt (1,8 KB)

#7

Dziękuję

Włącz Chrome i wpisz w pasku adresu

chrome://settings/content/notifications

W sekcji
Zezwolono na wysyłanie powiadomień

Usuń nieznane adresy stron

Zrób skan

  • Pobierz ADWCleaner
  • Uruchom z Uprawnieniami Administratora, uruchom skanowanie.
    Jeśli znajdzie linie z Preinstalled to odznacz, resztę oczyść
  • Wklej plik wynikowy.
1 polubienie
#8

Zrobione. Chyba pomogło. Poniżej plik.
AdwCleaner[C00].txt (1,6 KB)

#9

Jednak nie :frowning: Zrobiłem restart, otworzyłem Chrome i po kliknięciu na pasek adresu znowu znaki zaczęły się uzupełniać same…

#10

włącz tryb odzyskiwania Windows, wybierz Zaawansowane i Wiersz Poleceń, sprawdź, czy tam też pisze Ci plusy. Jeżeli tak, to jest to mechaniczne uszkodzenie, które czasem się objawia :wink:

2 polubienia
#11

Po sprawdzeniu, czy problem z klawiaturą nadal występuje
zrób nowe skanowanie FRST i wstaw logi do wglądu

1 polubienie
#12

Ten temat został automatycznie zamknięty 30 dni po ostatnim wpisie. Tworzenie nowych odpowiedzi nie jest już możliwe.