Witam.
Może to problem z samymi słuchawkami. Spróbuj podłączyć inne słuchawki i się przekonasz czy problem będzie dalej występował. Jeśli nie to oddaj słuchawki na gwarancję. 
Już próbowałem, na innych słuchawkach to samo. Używane obecnie podłączałem też do innego komputera i działały w pełni sprawnie.
Coś jest z gniazdem jack. Być może będziesz musiał zmienić gniazdo Jack w laptopie.
Witam ponownie.