AudioBox USB - laptop nie wykrywa

Oprogramowanie komputerowe Problemy z oprogramowaniem
#1

Witam,

zakupiłem niedawno nowy AudioBox USB. Niestety mam problem z jego podłączeniem - ponieważ laptop mi go nie wykrywa. Wyskakuje komunikat:

beztytuufa.png

Próbowałem na innym laptopie - również coś takiego się pojawiło. Zmieniałem kabel USB - nic nie dało. Laptop kompletnie go nie wykrywa. W menedżerze urządzeń wyskakuje jako ‘Unknown Device’.

Posiadam win7, 64-bitowy. Ze sterownikami sie bawiłem, pobierałem - ale żeby zainstalować trzeba poczekać aż zostanie wykryty sprzęt - a ten notabene nie został wykryty.

Czy możliwe, że nowy sprzęt jest uszkodzony? Przykładowo myszka, drukarka (korzystałem z 2 kabli USB co w AudioBoxie) działa.

#2

Co to sprzęt, kto go wyprodukował, na stronie producenta nie ma sterowników ?

#3

Specyfikacje są tutaj:

https://www.presonus.com/products/AudioBox-USB

Na stronie producenta w dziale:

http://www.presonus.com/support/downloads/AudioBox-USB

niby są sterowniki - tylko że to działa tak, że instalujesz - następnie musisz poczekać aż program wykryje urządzenie. Ale to nie pomaga…

#4

Z reguły stery do takich urządzeń instaluje się przy odłączonym urządzeniu.Po instalacji należy wyłączy komp,podłączyć urządzenie a następnie włączyć komp.

#5

Ale chyba nie rozumiecie. Ten sterownik się nie zainstaluje, jeśli nie wykryje urządzenia.

Bez_tytu_u.jpg

Jak oczywiście kliknę żeby zainstalowało - po chwili pojawi się komunikat że nie wykrył urządzenia (’'No device has been found.

Plug in your AudioBox device. If a device is already plugged in, unplug and replug it. Wait for any system device installers to complete.Then try installing driver again.’’)

Potem pojawia się oczywiście opcja czy zrestartować komputer ale to nie pomaga…

Wg mnie winno to wykryć już bez niczego…

#6

Szczerze, to bym darował sobie to USB i podpiął urządzenie do wejścia karty dźwiękowej za pomocą dobrej jakości np takiego kabla:

http://www.fan.com.pl/pl_PL/p/Kabel-aud … ck-3m/3755

#7

Efekt będzie ten sam? Bo gdzieś na strychu mam taki kabel, ale na myśl mi nie przyszło by tak zrobić… :?

#8

Możliwe że i nawet lepszy :slight_smile:

#9

Lepszy? To na jakiej zasadzie to działa?

#10

Przecież to urządzenie to nic innego jak przedwzmacniacz ze skromnym mikserem, a nagrywać możesz np za pomocą Audacity.

BTW ile toto cuś kosztowało bo za około 300 zł masz urządzonko o podobnych parametrach i wiele większych możliwościach:

Behringer Xenyx Q802USB

http://www.thomann.de/pl/behringer_xenyx_q802_usb.htm

#11

W sumie miałem to w zestawie wraz z mikrofonem, słuchawkami, statywem.

#12

Hej,

A że tak zapytam - podłączyłeś do niego zasilacz. Z tego, co widzę, ten BOX posiada możliwość włączenie zasilania Phantom 48V, a takiego z USB nie uzyska.

Świetny sprzęt - sam korzystam z Behringer Xenyx Q1202USB. :wink:

Pozdrawiam,

Dimatheus

#13

Nie, bo nie mam zasilacza. Tzn. jedynie co próbowałem to dostać się przez USB, nic więcej.

Co do wejścia do karty dźwiękowej, to kumpel mi mówił że to nie ma sensu, bo to tak jakbym majk podłączył - ten sam rezultat…

#14

Hej,

Faktycznie, ten model zasilacza nie potrzebuje.

:arrow: A próbowałeś użyć innego kabla USB?

:arrow: Do jakiego portu podłączasz urządzenie - do USB 2.0 czy USB 3.0?

Nie do końca - spróbuj mocny mikrofon dynamiczny podłączyć do karty dźwiękowej.

Pozdrawiam,

Dimatheus

#15

więc próbował innego kabla USB. Jak na innym kompie też nie działa to może oznaczać, że urządzenie jest zepsute. Masz na niego reklamacje? Może spróbuj na innej wersji windowsa? masz taką możliwość?

#16

Przy podłączeniu USB power zapala się?

#17

Próbowałem innych kabli - i oba działają na innych sprzętach, więc tu też winny.

Próbowałem w różnych portach USB. Jak podłącze pod USB to włącza się kontrolka ‘Power’ - normalnie świeci.

Akurat mam pojemnościowy mikrofon, nie dynamiczny - więc wejście pod kartę dźwiękową odpada.

Sprawdzę w niedziele na winXP - może to wina systemu…

#18

Hej,

To niestety oznacza tylko jedno - że zasilanie do urządzenia jest dostarczane, chociaż wcale nie oznacza, że działanie urządzenia jest poprawne.

Mało prawdopodobne - bardziej prawdopodobne jest uszkodzenie sprzętu. Ale oczywiście daj znać.

Pozdrawiam,

Dimatheus

#19

Odpalałem audioboxa u kumpla na XP i normalnie wykryło wszystko. Można było instalować. Sprawdzałem też kabel - u niego normalnie działał. Wina systemu, więc dziś zainstaluje sobie XP :).

– Dodane 12.11.2013 (Wt) 12:02 –

mimo zmiany systemu nadal nie wykrywa. ale tylko na laptopach. hm, problem z zasilaniem?

#20

Hej,

Bardziej obstawiałbym na problemy z USB. Powtórzę więc pytanie - podłączasz kartę do portu USB 2.0 czy USB 3.0? W przypadku tych ostatnich może być problem z poprawnym połączeniem.

Wszystkie poprawki i Service Pack 3 zainstalowane?

Pozdrawiam,

Dimatheus