BSOD 3 razy w ciągu 2,5 godziny Acer Aspire 5253 Windows 7 64bit


(krzysieeek21) #1

Witam,

 

Dziś miałem 3 BS w krótkich odstępach czasu. Czy przyczyną może być szarpnięcie kabla zasilającego? Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

Wirusów nie ma Malwerbytes, Rejestr - naprawione błędy ccleanerem.

 

Mam nadzieje że temat umieściłem w dobrym miejscu. 

 

Blue Screen View

8b5e046007f5.jpg

 

4f6ec33388c3.jpg

 

d9beb2c017c7.png

 

Crystal Disk info

 

3b93778f212d.png

 

HWinfo 

 

e249a6e12269.png


(system) #2

Przyczyn może być kilka, zaczynając błędów na dysku poprzez zbyt wysoką temperaturę a kończąc na uszkodzeniu pamięci ram.

 

Nalepiej przeczytaj od wpisu zaczynającego się : " Generic “Stop 0x124” Troubleshooting Strategy:"

 

https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/7cfbb7e5-1fcb-4113-9d31-5e75d8854a9c/windows-7-bsod-assistance-needed?forum=w7itproperf

 

Na początek najlepiej zrobić memtest (było ostatnio na forum, że ten z windowsa nie pokazał błędów, więc pewniejszy będzie Memtest86+)

A potem najlepiej chkdsk


(krzysieeek21) #3

robiłem Chkdsk nie było uszkodzonych sektorów. 

dziś cały dzień komputer działa i nic sie nie działo niepokojącego. 

 

czy żeby użyć memtest to trzeba wypalić płytę z tym programem?


(rgabrysiak) #4

Tak, choć możesz także utworzyć bootowalny pendrive.


(krzysieeek21) #5

ok :smiley: dzieki za odp

 

Jak to zrobić? :slight_smile:


(mrFreeze) #6

http://www.memtest86.com/downloads/memtest86-usb.zip

 

Sam się zrobi :slight_smile: Włóż pena odpali imageUSB i praktycznie tyle no plus naciśniecie Write to UDF


(krzysieeek21) #7

co dalej mam to juz na USB.


(mrFreeze) #8

Musisz uruchomić bootowanie z niego. Przy włączaniu kompa F12 (prawdopodobnie) wybierz z listy pendrive enter i wszystko. Skanowanie 3 pełne cykle.


(krzysieeek21) #9

64ec60828314.jpg

 

Zrobione - nie ma błędów. 

Mam nadzieje że nie przerwałem zbyt wcześnie. generalnie zrobiło sie 100% i potem dalej jeszcze cos mieliło…

 

Co mogę jeszcze zrobić, sprawdzić?

 

Czy ten memtest86 to to samo co memtest86+?


(mrFreeze) #10

Generalnie Pass 3 to prawidłowy skan memtestem ale zakładam, że problemem są sterowniki

 

Zaktualizuj na początek LAN

 

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Lan/Lan_Atheros_1.0.0.36_W7x86W7x64_A.zip?acerid=634305036690181195&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%205253&OS=711&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

 

Jak nie pomoże wszystkie inne sterowniki pobierz ze strony producenta laptopa

 

http://us.acer.com/ac/en/US/content/drivers


(krzysieeek21) #11

 

Dam znać jak zrobię :slight_smile:

Zapytam jeszcze ponownie - Czy przyczyną może być szarpnięcie kabla zasilającego? Oczywiście ładowarka działa poprawnie:)

 

LAN zrobione (zainstalowane) - zrobiłem to z opcji Napraw 


(mrFreeze) #12

Wątpię. Sprawdź najpierw sterowniki.


(krzysieeek21) #13

Sory, ale nie wiem które, gdzie co i jak :slight_smile:   :?


(mrFreeze) #14

Podejrzewałem sterownik LAN póki co nic więcej nie pobieraj jak nie będzie bsodów. Sterowniki (komplet) do W7 x64

 

Audio

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Conexant_8.41.1.0_W7x86W7x64_A.zip?acerid=634328122063177934&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%205253&OS=711&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

 

Bluetooth

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Bluetooth/Bluetooth_Atheros_6.18.0624.0302_W7x64_A.zip?acerid=634381895747451652&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%205253&OS=711&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

 

CardReader

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/CardReader/CardReader_Realtek_6.1.7600.30122_W7x86W7x64_A.zip?acerid=634305035330160820&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%205253&OS=711&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

 

TouchPad (są dwa różne jeden tylko będzie pasować)

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/TouchPad/TouchPad_ELANTECH_8.0.6.0_W7x86W7x64_A.zip?acerid=634305038392435525&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%205253&OS=711&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/TouchPad/TouchPad_Synaptics_15.1.6.0_W7x86W7x64_A.zip?acerid=634305038916933205&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%205253&OS=711&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

 

VGA

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_AMD_8.792.0.0_W7x86W7x64_A.zip?acerid=634305042278261035&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%205253&OS=711&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_AMD_8.802.2.1000_W7x86W7x64_A.zip?acerid=634305044528556460&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%205253&OS=711&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

 

Wireless

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Wireless%20LAN/Wireless%20LAN_Atheros_9.2.0.439_W7x86W7x64_A.zip?acerid=634601180335904424&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%205253&OS=711&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Wireless%20LAN/Wireless%20LAN_Broadcom_5.100.82.87_W7x86W7x64_A.zip?acerid=634605483323458996&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%205253&OS=711&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6


(krzysieeek21) #15

Niestety nie mam dobrych informacji dalej problem dziś znowu BSOD sie pojawił, załączam obraz:

3a49da6be92a.jpg

 

Skoro te sterowniki LAN nie pomogły to mam to zrobić czy te kolejne kroki które podałes dalej?

 

 

Może jeszcze coś da się programem sprawdzić? :slight_smile:

Czy w serwisie wykryją co jest nie tak? Mam taki punkt naprawy komputerów 100m od domu :slight_smile:


(mrFreeze) #16

Pobierz VGA i Wireless z linków powyżej i zainstaluj. Teraz zauważyłem błąd w linku VGA ale już go poprawiłem.


(krzysieeek21) #17

Dziękuję za odpowiedź mam po 2 linki do każdego - pobrać oba czy mam wybrać? ;) 


(mrFreeze) #18

Wireless jeden będzie pasować drugi nie. Co do VGA pobierz pierwszy jakby nie pasował lub nadal BS to wtedy drugi. Dziwne bo niby laptop ma zintegrowaną grafikę HD6310 ale widocznie jakaś seria była z HD6470. Chyba, że wiesz jaką posiadasz grafikę wtedy pobierz odpowiedni sterownik. Możesz to sprawdzić w np. Speccy


(krzysieeek21) #19

 

Jeśli chodzi o grafikę mam na kompie napisane AMD Radeon HD6250. W systemie jak sprawdzam ta sama nazwa. 

Czyli jeśli nie bedzie pasować starownik, to sie nie zainstaluje? 


(mrFreeze) #20

Prawdopodobnie będzie pasować i jeden i drugi. Bez różnicy instaluj jaki chcesz.