Witam, gdy chce otworzyć pliki ze zdjęciami, np. z karty pamięci aparatu fotograficznego pojawia się komunikat: Explorator windows przestał działać. Następnie gaśnie wszystko i komputer startuje od nowa. Czy ktoś spotkał się już z takim problemem i mógłby coś zaradzić? Z góry dziękuję
Problemem jest połączenie aparatu z komputerem tak? Inne urządzenia też np. komórka?
Bo normalnie zdjęcia z dysku bez zarzutu otwierasz?
Zobacz: program-eksplorator-windows-przestal-dzialac-t496946.html
Zobacz: program-microsoft-eksplorator-przestal-dzialac-t473678.html
czarny-ekran-przy-uruchumianiu-systemu-exploler-exe-t488469.html
zwłaszcza problemy z Asus WebStorage: program-eksplorator-windows-przestal-dzialac-t477174.html?hilit=asus#p3009814
Czy wcześniej było dobrze? Przywracanie systemu: ktore-programy-moge-usunac-t483768.html?hilit=przywracanie#p3048980
Kiedy pojawiły się problemy? Może spróbuj poszukać prawidłowości data instalacji aktualizacji albo programu = początek problemów windows-zawiesza-sie-ekranie-zapraszamy-t483583.html#p3047732
Jeżeli podejrzewasz infekcję, to na wszelki wypadek wykonaj log w OTL:
analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html#p3059741
Następnie możesz kliknąć w znaczek wykrzyknika (zgłoś post) w prawym górnym rogu Twojej wiadomości i poprosić moderatora o przeniesienie tematu do działu Bezpieczeństwo (a potem ewentualnie z powrotem). Tam najszybciej ktoś sprawdzi log.
Powodzenia i daj znać o efektach.
Pozdrawiam
Hej, zrobiłam to, co podpowiedział adam9870, tj. odinstalowalam program Asus Web Storage. Pomogło - zdjęcia, zarówno te z karty pamięci jak i te z pulpitu, otwierają się bez problemu. Dziękuję