Wejście do ustawień Windows Update
Pierwsza metoda
Panel sterowania\System i zabezpieczenia\Windows Update
http://imgup.pl/di-DT2L.png
http://imgup.pl/di-BAW5.png
http://imgup.pl/di-TWBH.png
Druga metoda
Start
w okno wyszukiwania wpisujemy Windows Update i klikamy
http://imgup.pl/di-11YZ.png
Ustawienia Windows Update
A może masz włączoną opcję typu ‘aktualizacje automatyczne’ i system instaluje automatycznie nowe poprawki albo aktualizacje sterowników. I to powoduje problemy.
Windows Update
z lewej strony Zmień ustawienia
http://imgup.pl/di-6EJ1.png
Zainstaluj aktualizacje automatycznie (zalecane) - system automatycznie sprawdza czy są dostępne aktualizacje, pobiera je i instaluje
Pobierz aktualizacje, ale pozwól mi wybrać, czy je zainstalować - system automatycznie sprawdza czy są dostępne, pobiera je, ale pyta użytkownika czy je zainstalować
Wyszukaj aktualizacje, ale pozwól mi wybrać, czy je pobrać i zainstalować - system automatycznie sprawdza czy są dostępne aktualizacje, ale pyta użytkownika czy ma je pobrać i zainstalować
Nigdy nie sprawdzaj, czy są aktualizacje (niezalecane) - system nie sprawdza czy są aktualizajce, nie pyta o nic użytkownika
http://imgup.pl/di-PXV6.png
Sprawdzenie, jakie poprawki i aktualizacje zostały ostatnio zainstalowane
Panel sterowania\System i zabezpieczenia\Windows Update
z lewej strony Wyświetl historię aktualizacji
http://imgup.pl/di-P77C.png
Panel sterowania\Programy\Programy i funkcje
kliknij w kolumnę Zainstalowano - to spowoduje posortowanie zainstalowanych programów względem daty instalacji
albo tutaj z lewej strony Wyświetl zainstalowane aktualizacje
http://imgup.pl/di-KIVK.png
Szukamy prawidłowości typu: data instalacji aktualizacji albo programu = początek problemów
Przejrzenie dzienników
Panel sterowania\System i zabezpieczenia\Narzędzia administracyjne \ Podgląd zdarzeń (albo logo Windows + R, eventvwr, OK).
Spróbuj poszukać w Dziennikach systemu Windows błędów z czasu, kiedy występowały problemy. Gdybyś miał problem z analizą samemu, to pokaż tutaj na forum
Możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy na dany błąd i tak:
- Właściwości zdarzenia - Kopiuj - i wkleić albo do posta albo na wklej.org i podać link tutaj
albo od razu z prawego klawisza myszy Kopiuj
http://imgup.pl/di-F0JQ.png
- Zapisz wybrane zdarzenia - możliwość zapisania wydarzeń do pliku. Następnie taki plik wrzucasz np. na sensdpace.pl i podajesz linka tutaj. Ja mogę sobie taki plik ściągnąć i przejrzeć u siebie.
http://imgup.pl/di-2K4R.png
Ja akurat u siebie pokazałem przykładowe zdarzenie, akurat “poziom - informacje”. Podczas gdy Ciebie mogą bardziej zainteresować błędy np. krytyczne.
http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/22f … 5738c.html
Kliknięcie w kolumnę “Poziom” spowoduje posortowanie zdarzeń względem poziomu, czyli np. Krytyczne, Błędy, Ostrzeżenia, Informacje. Podobnie kolumna Data i godzina. W ten sposób możesz szybko trafić na interesujące Cię zdarzenie.
Gdy pojawiają się niebieskie ekrany, ale też możesz sprawdzić, może coś będzie?
Na początek odczyt plików minidump
co to są pliki minidump? zobacz na kilka ostatnich linijek na ekranie ze zdjęcia, które pokazałeś. Widać tam, że system zbiera dane i zapisuje je, właśnie do plików minidump. Te dane dotyczą między innymi tego, co spowodowało problem i pojawienie się takiej sytuacji, o tym jak je analizować piszę w “analiza plików minidump”).
Dwie metody do wyboru.
Pierwsza metoda:
stop-0x0000007e-t114516.html?hilit=minidump#p797977
Druga metoda:
szukanie-przyczyny-bsod-pomoca-bluescreenview-t376739.html
Następnie analiza plików minidump. W jaki sposób?
wylacza-sie-komputer-t477584.html?hilit=minidump
Być może moje wiadomości w tym temacie okażą się pomocne, albo tu: bsod-caly-czas-t482194.html#p3039304
Tam też poniekąd napisałem, jak sprawdzić sprzęt, gdybyś był zainteresowany.
Możesz też zerknąć tutaj: http://www.wss.pl/forum/watek/niebieski … emu,581926
Reinstalacja
naprawa-windows-wirusy-brakujace-pliki-t476472.html#p3005687
procedura-naprawy-systemu-windows-przez-nadpisanie-t447116.html
Ale do tego potrzebujesz płyty Windows, a nie żadne recovery z laptopów, chociaż i przywrócenie systemu z recovery przyniosłoby efekt. Dlaczego ja preferuję instalację systemu z czystej płyty. Zobacz: windows-odzyskanie-systemu-pliku-vhd-t483075.html#p3044595 (od “propozycja druga”).
Powodzenia i daj znać jak poszło.