Hal.dll Problem z uruchamianiem windowsa +bluescreen

windows10

(elo263) #1

Witam, kilka dni temu zainstalowałem windowsa 10 lecz pojawił już się problem. Na samym początku wtargnął jakiś wirus i dodał reklamy w każdym zakątku, w przeglądarkach itp.

Dziś dwa razy pojawił się bluescreen oraz problem z uruchomieniem windowsa. (Windows uruchamia się, natomiast przed uruchomieniem wyświetla się menadżer rozruchu systemu windows).

Dołączam zdjęcie bluescreena oraz błędu podczas uruchamiania z brakiem pliku hal.dll.

Proszę o pomoc :slight_smile:


(iJuliusz) #2

@elo263 Witaj na Forum DobreProgramy.

Instalowałeś system więc powinieneś mieć płytę/pendrive z systemem.
Czy postępowałeś według tych trzech punktów?

Czy jest możliwość uruchomić system w Trybie Awaryjnym?


(elo263) #3

Próbowałem iść za wskazówkami natomiast po kliknięciu “napraw komputer” pojawiają mi się jedynie opcje odzyskiwania systemu z dysku zewnętrznego, uruchomienia innego systemu Windows albo wyłączenia komputera.

Mam możliwość uruchomienia w trybie awaryjnym.
Normalnie Windows też się uruchamia natomiast zawsze pojawia się to okno z błędem.


(iJuliusz) #4

Spróbuj w Trybie Awaryjnym lub normalnym (zależy kiedy działa dłużej), uruchomić CMD z uprawnieniami administratora i wpisz
sfc /scannow

Uruchom ADWCleaner, przeskanuj i oczyść. Wklej plik wynikowy.

Możesz również przeskanować FRST i wkleić 3 pliki wynikowe. Nie wiem, ale raczej dziś nie zdążę przeanalizować.


(elo263) #5

Dziękuje za podpowiedzi :slight_smile:

Po wpisaniu sfc /scannow w cmd dostałem odzew : “Windows Resource Protection did not find any integrity violations.”

Wrzucam pliki z ADWCleanera oraz FRST. Z góry dziękuje za pomoc!

Addition.txt (38,8 KB)
FRST.txt (145,5 KB)

(nie mogłem wrzucić 3 więc wynik z ADWCleanera podaje nizej)


(elo263) #6

AdwCleaner[S1].txt (1,3 KB)

Dodatkowo zrobiłem Diagnostykę pamięci systemu Windows i nie wykryła żadnych problemów.


(iJuliusz) #7
  1. Pobierz ten plik i zapisz w katalogu z FRST, tzn. C:\Users\szyme\Downloads\Rejestr
    fixlist.txt (2,4 KB)

  2. Uruchom FRST i kliknij Napraw, program wyłączy niepotrzebne procesy, zrobi Punkt Przywracania i zacznie pracę.

  3. Po restarcie wklej plik wynikowy.


(elo263) #8

Wklejam plik po naprawie :slight_smile:

Fixlog.txt (6,7 KB)


(iJuliusz) #9

Uruchom FRST i w okienko Szukaj: wklej ten tekst
pylsoxbh
i kliknij Szukaj w rejestrze.
Wklej plik wynikowy.


(elo263) #10

Farbar Recovery Scan Tool (x64) Wersja: 04.03.2018
Uruchomiony przez szyme (07-03-2018 20:53:15)
Uruchomiony z C:\Users\szyme\Downloads\Rejestr
Tryb startu: Normal

================== Szukaj w rejestrze: “pylsoxbh” ===========

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\pylsoxbh]

====== Koniec Szukaj ======

To jest w pliku wynikowym


(iJuliusz) #11

fixlist.txt (69 bajtów)

Zastosuj ten plik i wklej plik wynikowy.

To jest nieznana mi usługa, nie da się jej usunąć.


(elo263) #12

Zastosować to znaczy wkleić do katalogu z FRST oraz uruchomić napraw?


(iJuliusz) #13

Tak , nie dopisałem. :wink:


(elo263) #14

Nie szkodzi :slight_smile: Pierwszy raz rozwiązuje tego typu problem.

Rezultat naprawy Farbar Recovery Scan Tool (x64) Wersja: 04.03.2018
Uruchomiony przez szyme (07-03-2018 21:00:39) Run:2
Uruchomiony z C:\Users\szyme\Downloads\Rejestr
Załadowane profile: szyme (Dostępne profile: szyme)
Tryb startu: Normal

fixlist - zawartość:


Reg: reg query “hklm\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\pylsoxbh”


========= reg query “hklm\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\pylsoxbh” =========

ERROR: Odmowa dost©pu.

========= Koniec Reg: =========

==== Koniec Fixlog 21:00:39 ====


(iJuliusz) #15

Uruchom FRST w Trybie Awaryjnym i użyj ostatnio podanego pliku.
Wklej plik wynikowy.
Możliwe, że będzie trzeba to powtórzyć.


(elo263) #16

Pojawia się dokładnie taki sam komunikat.

Fixlog.txt (635 bajtów)


(iJuliusz) #17

Zastosuj plik fixlist.txt (29 bajtów)
w normalnym trybie uruchamiając FRST z uprawnieniami administratora.


(elo263) #18

Fixlog.txt (453 bajty)

Dodaję plik :slight_smile:


(iJuliusz) #19

:thinking::man_technologist:
Zobaczmy nowe pliki.
Przeskanuj FRST i wklej 2 pliki, frst i addition

Jak w tej chwili działa komputer? Uruchamia się normalnie? Są BSODy?


(elo263) #20

Addition.txt (24,9 KB)
FRST.txt (144,3 KB)

Dodaję oba pliki.

Blue Screeny pojawiają się rzadko, powiedzmy raz na 30min, może nawet rzadziej.

Komputer uruchamia się, natomiast przed właczeniem windowsa za każdym razem uruchamia się “Menedżer rozruchu systemu windows” (screen w pierwszym poście) związany z plikiem hal.dll

Po wciśnięciu enter przechodzimy do wyboru windowsa po czym uruchamia się bez problemu.