Zakupiłam bezprzewodową myszkę Mini Wireless Optical Mouse ale komputer informuje że ‘brak instalatora dla mouse, skontaktuj się ze sprzedawcą’. Przeszukałam google i nic, co mogło by rozwiązać problem, nie znalazłam. Czytałam też o przełącznikach usb/ps2 ale myszka ta nie posiada żadnego gniazdka gdzie można by było cokolwiek podłączyć. Niewiem już co mam z tym fantem zrobić może ktoś z Was miał podobny problem który rozwiązał a może jest tu osoba która zna się na tych rzeczach. Dziękuje z góry za pomoc
O jakie baterie chodzi? Niebardzo znam się na komputerach.
To jest myszka kupiona w markecie i dość znanej ale taniej firmy.
Pracuje w tym markiecie i nie było reklamacji na te myszki, nikt nie zgłaszał że ma z nią jakiś problem
– Dodane 14.07.2012 (So) 18:00 –
A jaki program odpowiada za ewentualne błędy z intalacją sprzętu. Miałam ostatnio problem z dyskiem i może coś z oprogramowania siadło lub brakuje jakieś ścieżki czy coś. System widzi tą myszke jak nieznany sprzęt, wczoraj znalazłam taką informację w pliku ‘mój komputer’ a i kreator który się automatycznie włancza też nie odnajduje instalatora
podaj identyfikator tego sprzętu dajesz prawym przyciskiem myszy na wpis nieznany sprzęt w menedzerze urządzeń , następnie właściwości następnie zakładka szczegoły i z listy wybierasz identyfikatory sprzętu.
następnie wypakuj i skopiuj te 3 pliki do lokalizacji C:\Windows\System32\drivers
następnie wejdz do menedzera urządzeń daj prawym przyciskiem myszy na to urządzenie i odinstaluj, nastepnie restart kompa, jak nic to nie da to wskaż recznie sterownik, czyli prawym przyciskiem myszy na to urządzenie potem aktualizuj sterownik następnie “nie, nie tym razem”-> “zainstaluj z listy”-> “nie wyszukuj, wybiore sterownik” i tam wskaż plik msmouse.inf który wcześniej pobrałas i dałas do C:\Windows\System32\drivers
Baterie są założone myszka od czasu do czasu mryga tylko.
No więc musze chyba tą drugą wersje zrobić, bo pokazuje komunikat ‘’ nie można odinstalować urządzenia. urządzenie to może być wymagane do rozruchu komputera’’ jakiś chory system mam
Zrobiłam tak jak pisałeś…wpisałam ręcznie ten plik–>i komunikat jest taki sam ''nie można zainstalować tego sprzętu". Tak sobie myśle może ja jakieś g… kupiłam W menadżeże urządzeń pod tym urządzeniem znalzałam taką ścieżkę C:/Windows/system32/DRIVERS/mouclass.sys może to coś podpiwie.
Aha i gdy spróbowałam też przywróć sterownik to wyskoczył komuniakt ‘‘nie wykonano kopii zapasowej żadnych plików’’
Sprawdz jeszcze inne porty USB, dziwne bo myszka powinna działać na standardowych sterownikach systemowych, szkoda że nie masz możliwości sprawdzenia jej na innym komputerze, a sprawdz jeszcze ten program, może coś da:
Jutro sprawdze tą myszke na innym komputerze. A może faktycznie to jakieś g… już nie wiem ciągle komputer informuje że nie może załadować instalatora dla mouse, skontaktuj się że sprzedawcą