Kamerka internetowa nie działa

Sprzęt komputerowy Sprzęt komputerowy
#1

Hej,

 

jestem tu nowa i od razu uprzedzam, że średnio się znam na komputerach…

Mam problem z kamerką internetową. Kamerka jest w budowana do laptopa, model to asus f5r chyba z 2009 roku. Szukałam sterowników na stronie asusa, ale pojawiają mi się komunikaty “install failed”. Próbowałam przez płytę ze sterownikami dołączoną do laptopa ale brak jakiejkolwiek odpowiedzi z napędu. Szukałam informacji w sieci ale nic mi nie pomogło. Przeinstalowałam system, wgrywając ponownie sterowniki i dalej nic. Dokonałam róznych aktualizacji i to samo. Użyłam również programu SlimDrivers i ciągle nic. Pomoże ktos? Proszę…ja opadam już z sił…

#2

Hej,

  • A z jakiego systemu korzystasz?
  • Czy kamera jest w ogóle wykrywana w menadżerze urządzeń?

Pozdrawiam,

Dimatheus

#3

Jest kilka wersji sterowników do kamery w tym laptopie.

#4

USB ** Vid_174f&Pid_2900&Rev_005 oraz USB ** Vid_174f&Pid_2900 w menedżerze urządzeń to występuje jako USB Device. 

OS to XP professional

#5

Wrzuć tu screen z menadżera urządzeń.

 

Identyfikator sprzętowy sprawdź jeszcze raz i podaj?

 

 

Edit:

  • wklej tu wszystkie linijki tego identyfikatory sprzętu, będą dwie lub trzy.
#6

wrzucone

post-253944-0-41622300-1393182093_thumb.

post-253944-0-38022400-1393182097_thumb.

#7

A co masz w urządzenich HID, rozwiń i proszę screen z tego.

#8

z identyfikatoru sprzętu też zrobić?

post-253944-0-94718100-1393182647_thumb.

#9

Nie, dziwna ta kamerka ? szukam.

#10

wbudowana do modelu laptopa

#11

Będziemy strzelać ,pobierz,rozpakuj do katalogu, sprawdzasz i jak coś nie tak,wyrzucaszi  po każdym czyszczenie systemu:

 

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/F5R/CMOS_Camera_DMax_XP_061221.zip

 

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/F5R/CMOS_Camera_AW_XP_061221.zip

 

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/F5R/CMOS_Camera_D-MAX_XP_061221.zip

#12

pojawia mi się to, pobierałam ze strony asusa te sterowniki, przy każdym mi się pojaiwa

post-253944-0-71278100-1393184070_thumb.

#13

Pobieraj tego:

 

http://www.driveridentifier.com/scan/driver_file_detail.php?inf_file_id=431129&scanid=2B5743287038408FAB2B74CF4FF6ADCE&item_id=28089326&hardware_id=USB\VID_174F%26PID_A311

#14

dalej nic nie mam;/ jak otwieram aplikację LifeFrame mam komunikat po angielsku, że kamera jest w użyciu przez inny program

#15

A zrób tak, menadżer i PPM, odinstaluj USB device i restart lapa i zobacz, czy ma ten sam identyfikator sprzętowy.

 

A może uszkodzona? na pewno działała wcześniej? może trzeba ją włączyć, sprawdź.

 

Użyjesz programów:

 

http://www.dobreprogramy.pl/SlimDrivers,Program,Windows,25819.html

 

http://www.dobreprogramy.pl/DriverEasy,Program,Windows,20522.html

 

Ale programy użyjesz po odinstalowaniu USB device.

 

EDIT:

 

Sprawdź, może ten program uruchomi kamerkę?

 

http://asus-lifeframe3.updatestar.com/pl

#16

To też nie pomogło.

Kamerka jest wbudowana do laptopa, nie można jej włączyć ani wyłączyć(no chyba, że ja tego nie umiem). Można nią przekręcać i kiedy to robię to pokazuje mi się, że wykryto nowe urządzenie USB Device, pojawia się kreator konfiguracji nowego sprzętu. Wkładam płytę ze sterownikami i nic na niej nie znajduje. 

#17

Pytanie zasadnicze, czy wcześniej działała?

 

 

Czyli, chyba wszystko wiadomo, jakiś brak styku na przewodach przy kamerce  - czyli możliwy problem na przewodach od kamerki do płyty głównej.

 

I takie wyjścia:

  • serwis

  • lub kup sobie kamerkę z mikrofonem i po problemie.

#18

Tak spytam z ciekawosci, moze warto zainstalować ręcznie sterowniki poprzez menedzer urządzeń a nie poprzez instalator :slight_smile: Wypakuj gdzies sterownik do kamerki ze strony asusa następnie aktualizuj sterownik na wpis z wykrzyknikiem , następnie:

#19

Laptop nie jest pierwszej młodości (około 5 lat), rzadko używałam kamerki, ostatnio użyłam jej raz a na drugi dzień aplikacja pokazała mi bład. 

 

Ręczne wyszukiwanie sterowników również próbowałam wykonać, nigdzie ich nie widać albo ja to robię źle.

#20

Czytałaś?