Komputer się włącza dopiero po kilku restartach

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Witam,

 

piszę ten sam wątek po raz trzeci - temat lądował w koszu, z powodu używania nielegalnego Windowsa.

Zaznaczam, że Windows jest aktywowany legalnym kluczem, a dziś zrobiłem wszystkie aktualizacje, jeśli nadal Państwo widzicie że jest nielegalny, pomóżcie mi to naprawić…

 

 

przechodzę po raz kolejny do rzeczy,

 

chodzi o komputer firmowy, szybka charakterystyka zabezpieczeń: najnowszy Kaspersky Internet Security + równolegle Malwarebytes Anti-Malware - wersja PRO na firmę. Programy działają ze sobą, czasem zatrzymają jakieś załączniki w poczcie - nic nadzwyczajnego.

Do komputera jest podpięty zewnętrzny dysk, na którym robione są kopie zapasowe systemu, codziennie popołudniu za pomocą programu Northon Ghost

 

Opis problemu:

codziennie podczas włączania komputera, po podaniu hasła logowania gdy pojawia się niebieskie okienko Windowsa, kilka programów z autostartu się włączy i następuje… zawieszanie się systemu, tzn. kreci się niebieskie kółeczko, myszą mogę poruszać, ale brak reakcji na przyciski myszy i klawiatury. Pomaga tylko twardy restart. Taki restart muszę powtórzyć kilka razy, nawet 7 lub 8 razy, codziennie rano. Jak już się uda to system działa do samego wieczora.

 

około 2 tygodni temu, miałem w ciągu dnia BlueScreen, po restarcie było ok, wiec zlekceważyłem temat - może niepotrzebnie.

Poniżej logi, z góry dziękuje za pomoc:

Addition:  https://wklej.to/gh1aM

FRST: https://wklej.to/GUnmQ

Shortcut: https://wklej.to/2UxOq

#2

Twój problem nie ma związku z wirusami.
https://support.microsoft.com/pl-pl/kb/331796

#3

Powyższy zabieg nie pomógł rozwiązać problemu. 

#4

Defender wyłącz w skladnikach windows.Wystarczy kaspersky.
Zaplanowane zadania - wyłączyć odkurzacz, OfficeTelemetryAgentLogOn, Adobe Flash Player Updater, GlaryOneClickOptimizer 5, OfficeTelemetryAgentFallBack, GlaryInitialize 5, Office 15 Subscription Heartbeat, LuckyTab - wpis do usunięcia, CCleaner, AsusSetup.
Adobe flash updater ustawić w panel sterowania, flash player, aktualizacje - zaznacz - nigdy nie sprawdzaj dostępności aktualizacji.
Glary optymizer, to nie jest najlepszy pomysł. Według mnie, to szkodliwa aplikacja i bardzo niechlujna. Jest odkurzacz, jest ccleaner.
W autostarcie ccleaner - wyłączyć updatery i te zadania.

#5

witam,

zastosowałem wszystkie wskazówki, poza:

Zaplanowane zadania: OfficeTelemetryAgentLogOn , OfficeTelemetryAgentFallBack , Office 15 Subscription Heartbeat - nie miałem tego w pozycjach do wyłączenia

LuckyTab - wpis do usunięcia, CCleaner, AsusSetup. - tego nie umiem.

 

Poniżej aktualne logi:

 

Addition:  https://wklej.to/X0a27

FRST: https://wklej.to/dHS3l

Shortcut: https://wklej.to/oOofS

 

Problem nadal występuje.

 

 

 

 

#6

Pobierz autoruns http://www.dobreprogramy.pl/AutoRuns,Program,Windows,13208.html

W menu file kliknij w save. Plik zapisze się w dokumentach. Zapodaj na jakiś darmowy hosting plików, a tu daj linka do pobrania.

#7

k.txt

#8

witam, ponizej link do logi AutoRuns:

 

http://speedy.sh/cY5fT/TOMTRANS.arn

 

 

 

Po naprawie nadal problem występuje, komputer włączyłem po 5 restartach, poniżej logi:

Fixlog: https://wklej.to/lMZPC

Addition:  https://wklej.to/DKxUB

FRST: https://wklej.to/OkWRt

Shortcut: https://wklej.to/qfjpe

 

Poza tym, po każdym skutecznym włączeniu komputera pojawia się komunikat:

 

 

Screen Shot 05-23-16 at 10.34 AM.JPG

#9

witam,

podaje aktualne logi, problem nadal występuje, może komuś coś się nasunie:

Addition:  https://wklej.to/1zPHn

FRST: https://wklej.to/qhfqS

Shortcut: https://wklej.to/Vysmg

 

#10

Pomieszane z poplątaniem. Foldery instalacyjne na D:\program files, a system jest na C. Folder program files można przenosić na drugi dysk, ale trzeba się na tym znać. Najlepiej, gdy jest na partycji systemowej. Amen. Programy można instalować w wybranej lokalizacji (w folderach) nawet na dysku D, bez ryzyka uszkadzania systemu.

Obawiam się, że czeka Ciebie poprawna czysta instalacja systemu, sterowników, bo nakładka byłaby zachowaniem problemów z pozostałościami systemowych folderów na dysku D.

Z Twoich logów wieje smutek. Uszkodzona deinstalacja glary utilities. Glary u jak zwykle zaszkodził. To znany szkodnik, nie dla inteligentnych.

Zaplanowane zadania - do usunięcia Task: {28CECA30-B318-49D3-8C8D-A14719CF0B23} - System32\Tasks\GlaryOneClickOptimizer 5 => D:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\OneClickMaintenance.exe
Task: {4733A16D-3C05-4BD2-B275-E4EA0BC47093} - System32\Tasks\GlaryInitialize 5 => D:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\Initialize.exe
foldery - 2016-05-22 14:32 - 2015-12-09 18:33 - 00000000 ____D C:\Users\Tom-Trans\AppData\Roaming\GlarySoft
2016-05-22 14:27 - 2015-12-22 14:59 - 00003786 _____ C:\Windows\System32\Tasks\GlaryOneClickOptimizer 5
2016-05-22 14:26 - 2015-12-09 18:33 - 00003320 _____ C:\Windows\System32\Tasks\GlaryInitialize 5

Widać, że prawdopodobnie uszkodzona zmienna środowiskowa. Przed robotą w autoruns, poczekaj na specjalistę, żeby podał prawidłowy wpis.

 

#11

witam, wykonałem powyższe, jednak tych folderów nie ma:

2016-05-22 14:27 - 2015-12-22 14:59 - 00003786 _____ C:\Windows\System32\Tasks\GlaryOneClickOptimizer 5
2016-05-22 14:26 - 2015-12-09 18:33 - 00003320 _____ C:\Windows\System32\Tasks\GlaryInitialize 5

 

podaje aktualne logi:

Addition:  https://wklej.to/4cvOn

FRST: https://wklej.to/fwGP1

Shortcut: https://wklej.to/fmpyW

 

 

#12

W autorunsie masz za wiele sterowników glary not fund na żółto i za dużo innych. A to wymaga uporanie się z konfliktem sterowników, albo też dałeś znowu jakiś stary plik save z autorunsa, tak, jak z FRST poprzednio.

#13

podaje aktualny AutoRuns:

http://speedy.sh/qTN4J/TOMTRANS.arn

#14

Problem nadal występuje, podaje aktualne logi:

Addition:  https://wklej.to/T0zQ1

FRST: https://wklej.to/ct7Gi

Shortcut: https://wklej.to/tHiR7

 

#15

Mówiłeś że miałeś bluescreen. Gdzie dump? Gdzie logi z samego Windows?

Co to za system? Preinstalowany?

Sent from my GT-I9505 using Tapatalk

#16

witam, jestem laikiem - wyczytałem w google ze dump występuje w Windows/Minidump - nie mam tego folderu, odnośnie logów Windows proszę o pomoc.

 

 

#17

Hej,

A to samo dzieje się, gdy odłączysz na czas startu systemu dysk zewnętrzny?

Pozdrawiam,
Dimatheus

#18

Sprawdzę, dam znać w najbliższym czasie.

#19

witam, miałem nadzieje ze znaleźliśmy przyczynę - po sugestii Dimatheus. Odłączałem Dysk zewnętrzny oraz moduł Huawei z kartą play na czas startu - kilka dni było ok - do dzisiaj. Gdy włączyłem Outlook - zatrzymało się na: ładowanie Kaspersky Anty Spam, wtedy zauważyłem ze nie wystartował wogóle antywirus Kaspersky. Nie moglem go tez ręcznie włączyć. Wtedy wylogowałem system - po zalogowaniu nadal to samo. Więc następnie restart systemu - 6 razu się zawiesił - wtedy już pomógł restart ale TWARDY - żaden klawisz nie odpowiadał. Za 7 razem system się uruchomił poprawnie.

 

Poniżej aktualne logi:

Addition:  https://wklej.to/C9Z6W

FRST: https://wklej.to/6WGqB

Shortcut: https://wklej.to/o5TUU

 

#20

Hej,

Ale czy problemy z włączeniem komputera przypominały te, o których pisałeś na początku? Czy może komputer zawieszał się w innym momencie?

Pozdrawiam,
Dimatheus