Mam otóż taki problem 9kwietna kupiłem telefon od Allegrowicza który miał 30komenatrzy poztywnych myśle pewnie wszystko będzie ok, wpłaciłem mu 430zł na konto wieczorem napisał że pieniądze otrzymał i poinformuje o nadaniu paczki niestety do wczoraj niebyło z nim kontaktu po licznych prubach dodzwonienia się, pisania e-maili itp…
Przedwczoraj mu napisałem e-mail że jeżeli do dzisiaj nieotrzymam paczki z telefonem albo zwrotu pieniędzy sprawe kieruje do Allegro to wreszcie wczoraj ktoś odpisał łaskawie z jego e-maila że Robert (sprzedawca) jest w niemczech i żebym go niestraszył bo za to jest odpowiedzialność karna i że sprawe do Allegro jak już moge skierować po 2tygodniach.
Co radziecie zrobić z tą sprawą ? Jak wygląda cały proceder zgłąszania sprawy do Allegro ?
Dziś mamy 18 kwietnia, więc uważam że jesteś trochę w gorącej wodzie kompany, gdyż jeżeli przesyłka została nadana Pocztą Polską, to może iść nawet do dwóch tygodni, nawet jeżeli nadawcę od odbiorcy dzieli 50 km … Poczcie się nie spieszy … wiem coś o tym … niestety
Według prawa sprawę do Allegro możesz zgłosić po 14 dniach roboczych od momentu sfinalizowania transakcji (które jeszcze w Twoim przypadku nie minęły), a by odzyskać pieniądze musisz zgłosić najpierw sprawę na Policję, następnie po otrzymaniu zaświadczenia o wszczęciu postępowania przeciwko Twojemu kontrahentowi, zgłaszam sprawę do Allegro.pl wraz ze skanem dowodu wpłaty, dowodu osobistego i zaświadczenia z Policji - całość procedury będzie trwała od 30 do 50 dni … Polecam najpierw skontaktować się z Obsługą Klienta Allegro.pl, opisać dokładnie całą sprawę, a oni podpowiedzą Ci co masz robić …
Ja bym napisał do niego finalnego maila z prośba o pilne podesłanie na maila skanu z dowodu nadania… daj mu czas do poniedziałku… jeżeli nie to potem bierz się za zgłaszanie itp… gostek nie podał żadnego numeru komórki w swoich danych?
Proponuję czytać uważnie. Przecież z pierwszego postu wyraźnie wynika, że sprzedawca zainkasował pieniądze od Kupującego po czym sobie (podobno) wyjechał do Niemiec. Co to ma wspólnego z Pocztą Polską? Dla mnie to jest co najmniej zastanawiające zachowanie Sprzedawcy. No i ten mail. Ton tego maila nie wskazuje na to, że Kupujący może spać spokojnie
No ale czysto teoretycznie mógł wysłać i wyjechać w jakiejś sprawie do Niemiec… ;] także trudno tu też tak spekulować bo kto dla głupich 430zl uciekał by do niemiec
Owszem, ale wtedy ktoś z rodziny by wiedział o sprawie. Tak sobie myślę - może sprzedawca nigdzie nie wyjechał tylko specjalnie tak powiedział by kupujący nie drążył tematu…
Nom poczekam do wtorku-środy wtedy minie dokładnie 2tygodnie tel komórkowy do niego mam ale co mi potym jak go nieodbiera :? ale qrde sprawdzałem jego komentarze wszystkie 30 jest pozytywne…
Ilość komentarzy nie ma żadnego znaczenia. Bywali tacy “gracze” na Allegro, którzy przez rok zbierali punkty za jakieś drobne transakcje a potem oszukiwali setki osób. Trzeba wyrobić sobie pewien nawyk:
-jak wartość przedmiotu jest znaczna to należy go kupić WYŁĄCZNIE poprzez odbiór osobisty lub korzystając z Płatności Allegro w powiązaniu z Escrow
-Popytać wcześniejszych kupujących jak to naprawdę było z ich transakcją. Większość Allegrowiczów nie wystawia negatywa bo się boją komentarza odwetowego i nie chcą sobie “zapaskudzić” kartoteki lub nie chcą komuś robić przykrości. Smutne lecz prawdziwe
-nie rzucać się na okazję w jakiejś absolutnie niskiej cenie. Zachować zimną krew. Lepiej stracić przedmiot niż pieniądze
