Do steam support nie logujesz się na swoje konto, a nowe specjalne dla steam support. Więc załóż konto w steam support i tak się z nimi kontaktuj.
mam ten link ( odzyskamy twoje konto ) lecz gdy wpisuje kod potwierdzajacy z emaila zeby wyslac pisze mi że Napotkaliśmy problem podczas weryfikacji captcha, wprowadź ją jeszcze raz. a żadnej weryfikacji tam nie widze. 
Wyłącz wtyczki blokujące reklamy?
odinstalowalem adblocka i to samo i wyswietlilo mi sie ze limit prób logowania wiec sprobuje za jakis czas jesli cos bede sie odzywał z góry dzieki za pomoc.
Obstawiam, że z Edge nie korzystasz, więc masz tam czysty profil. Spróbuj przez Edge odpalić tę stronę.
BTW. Przede wszystkim zadbaj o to, żeby usunąć z komputera wszystkie infekcje! To jest teraz najważniejsze, bo co z tego, że odzyskasz konto, jak ci go zaraz znowu przejmą…
1 polubienie
Dobra za około półtora godziny będę w domu zastosuje się odpalę eseta i wszystko przeskanuje
Po skanowaniu załóż temat w dziale bezpieczeństwo wykonując obowiązkowy raport FRST
https://forum.dobreprogramy.pl/t/raport-obowiazkowy-farbar-recovery-scan-tool
A jeśli eset, lub ekspercie z działu bezpieczeństwa coś znajdą, to polecam zainstalować windowsa na czysto 
Sam Eset może nie wystarczyć.
Przeskanuj jeszcze programem Malwarebytes.
1 polubienie
Okej
Przeskanuj komputer polecam te programy.
Hitman Pro https://www.hitmanpro.com/en-us/hmp.aspx (30 dni)
Zemana https://www.zemana.com/antimalware (30 dni)
SecureAplus https://www.secureaplus.com/pl/ (Wersja lite - darmowa)
Do zabezpieczenia przed keylogerami możesz zainstalować SpyShelter Silent (darmowy)
Hasło jak możesz na poczcie i do innych stron zmienić z innego komputera lub telefonu jeśli masz pewność że nie są też zainfekowane i dodatkowo włączyć zabezpieczenie dwu etapowe “2FA”
Polecam zamiast google authenticatora użyć authy https://authy.com/
Jeśli chcesz wyrobić nową pocztę polecam ProtonMail https://protonmail.com/pl/
1 polubienie
Malwarebytes jest słaby… wiem że kiedyś był niesamowity, ale to było kiedyś teraz jest to przerośnięta nie efektowna kobyłą. Jedynie co ma jeszcze godnego polecenia to Filtr stron ale to można zastąpić w adguard lub ublock dogrywając odpowiedni filtr.
panowie robiłęm ten formularz na edgu i jest to samo co na chrome czyliu ze Napotkaliśmy problem podczas weryfikacji captcha, wprowadź ją jeszcze raz.:(((
wiecie co z tym zrobić ?
Hej pisze drugi raz bo sytuacja sie nie wyjasniłą mam problem, moje konto zostało skradzione mam dostęp do maila ale e mail na koncie steam został zmieniony nie wiem jakim cudem napewno nie mogę gdy robie formularz steam po podaniu danych i wpisaniu wszystkich kodów pierwszego emaila na steam itp itd pisze ze nie powiodłą sie weryfikacja captcha nie mam zadnych adblockó probowalem z innych przegladarek pomocy zaleazy mi na tym koncie.
Załóż temat na pomocy Steam, zakładając konto pomocowe.
Wykaż że ty jesteś właścicielem tamtego konta, podając:
- swoje pełne dane użyte podczas rejestracji: imię, nazwisko, mail, datę urodzenia, miejscowość, adres …
- skan dowodu osobistego
- jeśli posiadasz klucz licencyjny gry przypisanej do konta (forma fizyczna) - zdjęcie kodu z dołączoną karteczką z dzisiejszą datą
- jeśli posiadasz wersję cyfrową kodu ze sklepu np, to weź zrób podobnie
Opisz dokładnie co zrobiłeś, do czego masz a do czego nie masz dostępu i czekaj na odpowiedź. Steam może Ci trochę przeciągnąć czas odpowiedzi ale na pewno pomogą.
A tak z drugiej belki - nie dubluj tematów. Pisałeś o nim 2 dni temu. Cierpliwości i używaj zabezpieczenia dwu-etapowego
1 polubienie
Spróbuj z tego poradnika
1 polubienie
jak zalozyc konto pomocowe możesz wyjasnić ?
okej ja mam drugie konto jestem zalogowany gdzie mam podac te dane ? żeby nie walnąc gafy
piszesz do pomocy technicznej steam: