Windows 7 zawiesza się po ekranie "Zapraszamy!"


(Krzychuu) #1

Witam,

Mam problem z moim Windowsem 7 (32 bity). Uruchamiam system, wszystko się ładuje, pojawia się ekrany powitalny "Zapraszamy!" i potem nagle włącza się czarny ekrany i widać tylko kursor. Nic nie można zrobić. Za każdym razem muszę uruchmiać kompa w trybie awaryjnym i przywracać system. Ma ktoś pomysł co może być nie tak? :slight_smile:


(Semtex) #2

Masz Avast?


(Krzychuu) #3

Nie.


(system) #4

wrzuć płytkę, napraw system...

Lub jeżeli przywracasz system, przywróć go do jakiegoś starego punktu, tzn. kolejnego na liście, bo jak widać przywracanie systemu Ci nie pomaga


(Semtex) #5

Ustalmy, robisz przywracanie do wcześniejszego punktu, system startuje normalnie-> robisz kolejny restart-> masz problem z czarnym ekranem? Dobrze rozumuję?


(Krzychuu) #6

@ semtex , robię przywracanie, system startuje normalnie. Mija kilka dni i znowu mam problem z czarnym ekranem.


(Semtex) #7

Hmmm, bardzo dziwna sprawa, czy w tym czasie WU nie zgłasza jakiejś aktualizacji, kiedyś miałem identyczny problem po jednej aktualizacji dla systemu, ewentualnie czy przypadkiem nie instalowałeś jakiegoś Theme dla Win 7, jeżeli tak to podaj proszę nazwę i ewentualny link.


(Krzychuu) #8

Żadnych theme nie instalowałem, a co do akutalizacji to zawsze robię przywracanie do jakiejś "Aktulaizacji krytycznej". Myślisz, że ta aktualizacja może miec związek z tym czarnym ekranem? :slight_smile:


(Semtex) #9

Podaj jej nr, zobaczymy co to było, ciężko powiedzieć, jednak wygląda to tak, przywracasz system do punktu przed zaktualizowaniem -> przywracanie zakończone-> system działa-> dochodzi do wyszukania aktualizacji-> system znajduje i instaluje "tę" aktualizację-> znowu masz problem.

Tak jak pisałem, przeszedłem identyczny scenariusz, choć to było dawno temu. Możesz zrobić tak żeby potwierdzić: Przywróć system "tak jak zawsze :wink: "-> wejdź w WU-> wyszukaj i zainstaluj "tę" brakującą aktualizację-> restart-> zobacz czy wyskoczy czarny ekran.


(adam9870) #10

Wejście do ustawień Windows Update

Pierwsza metoda

Panel sterowania\System i zabezpieczenia\Windows Update

Druga metoda

Start

w okno wyszukiwania wpisujemy Windows Update i klikamy

Ustawienia Windows Update

A może masz włączoną opcję typu 'aktualizacje automatyczne' i system instaluje automatycznie nowe poprawki albo aktualizacje sterowników. I to powoduje problemy.

Windows Update

z lewej strony Zmień ustawienia

Zainstaluj aktualizacje automatycznie (zalecane) - system automatycznie sprawdza czy są dostępne aktualizacje, pobiera je i instaluje

Pobierz aktualizacje, ale pozwól mi wybrać, czy je zainstalować - system automatycznie sprawdza czy są dostępne, pobiera je, ale pyta użytkownika czy je zainstalować

Wyszukaj aktualizacje, ale pozwól mi wybrać, czy je pobrać i zainstalować - system automatycznie sprawdza czy są dostępne aktualizacje, ale pyta użytkownika czy ma je pobrać i zainstalować

Nigdy nie sprawdzaj, czy są aktualizacje (niezalecane) - system nie sprawdza czy są aktualizajce, nie pyta o nic użytkownika

Sprawdzenie, jakie poprawki i aktualizacje zostały ostatnio zainstalowane

Panel sterowania\System i zabezpieczenia\Windows Update

z lewej strony Wyświetl historię aktualizacji

Panel sterowania\Programy\Programy i funkcje

kliknij w kolumnę Zainstalowano - to spowoduje posortowanie zainstalowanych programów względem daty instalacji

albo tutaj z lewej strony Wyświetl zainstalowane aktualizacje

Szukamy prawidłowości typu: data instalacji aktualizacji albo programu = początek problemów

Przejrzenie dzienników

Panel sterowania\System i zabezpieczenia\Narzędzia administracyjne \ Podgląd zdarzeń (albo logo Windows + R, eventvwr, OK).

Spróbuj poszukać w Dziennikach systemu Windows błędów z czasu, kiedy występowały problemy. Gdybyś miał problem z analizą samemu, to pokaż tutaj na forum

Możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy na dany błąd i tak:

  • Właściwości zdarzenia - Kopiuj - i wkleić albo do posta albo na wklej.org i podać link tutaj

albo od razu z prawego klawisza myszy Kopiuj

  • Zapisz wybrane zdarzenia - możliwość zapisania wydarzeń do pliku. Następnie taki plik wrzucasz np. na sensdpace.pl i podajesz linka tutaj. Ja mogę sobie taki plik ściągnąć i przejrzeć u siebie.

Ja akurat u siebie pokazałem przykładowe zdarzenie, akurat "poziom - informacje". Podczas gdy Ciebie mogą bardziej zainteresować błędy np. krytyczne.

http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/22f ... 5738c.html

Kliknięcie w kolumnę "Poziom" spowoduje posortowanie zdarzeń względem poziomu, czyli np. Krytyczne, Błędy, Ostrzeżenia, Informacje. Podobnie kolumna Data i godzina. W ten sposób możesz szybko trafić na interesujące Cię zdarzenie.

Gdy pojawiają się niebieskie ekrany, ale też możesz sprawdzić, może coś będzie?

Na początek odczyt plików minidump

co to są pliki minidump? zobacz na kilka ostatnich linijek na ekranie ze zdjęcia, które pokazałeś. Widać tam, że system zbiera dane i zapisuje je, właśnie do plików minidump. Te dane dotyczą między innymi tego, co spowodowało problem i pojawienie się takiej sytuacji, o tym jak je analizować piszę w "analiza plików minidump").

Dwie metody do wyboru.

Pierwsza metoda:

stop-0x0000007e-t114516.html?hilit=minidump#p797977

Druga metoda:

szukanie-przyczyny-bsod-pomoca-bluescreenview-t376739.html

Następnie analiza plików minidump. W jaki sposób?

wylacza-sie-komputer-t477584.html?hilit=minidump

Być może moje wiadomości w tym temacie okażą się pomocne, albo tu: bsod-caly-czas-t482194.html#p3039304

Tam też poniekąd napisałem, jak sprawdzić sprzęt, gdybyś był zainteresowany.

Możesz też zerknąć tutaj: http://www.wss.pl/forum/watek/niebieski ... emu,581926

Reinstalacja

naprawa-windows-wirusy-brakujace-pliki-t476472.html#p3005687

procedura-naprawy-systemu-windows-przez-nadpisanie-t447116.html

Ale do tego potrzebujesz płyty Windows, a nie żadne recovery z laptopów, chociaż i przywrócenie systemu z recovery przyniosłoby efekt. Dlaczego ja preferuję instalację systemu z czystej płyty. Zobacz: windows-odzyskanie-systemu-pliku-vhd-t483075.html#p3044595 (od "propozycja druga").

Powodzenia i daj znać jak poszło.


(_kornel_) #11

Ja zalecam zrobić oddzielne konto użytkownika. Możesz mieć w tle jakiś syf który w końcu się aktywuje i blokuje procedury ładowania danych.


(Krzychuu) #12

_kornel_ , Twoja porada mi bardzo pomogła. Ma ktoś jakieś propozycje jak usunąć tego wirusa z konta, żeby wszystko działało?


(Semtex) #13

Dział "Bezpieczeństwo", logi OTL,Gmer i zastosować się do instrukcji specjalistów z tego działu, jeżeli to naprawdę infekcja to tylko to może uratować Twoje konto.


(Mateusz Mioducki97) #14

Miałem ten sam problem w 7.Po ekranie zapraszamy był tylko czarny ekran i kursor. Należy więc wpierw:

-Włączyć kombinacje alt crlt delete i kliknąć w menegera zadań

-Kliknąć na nowe zadanie

-wpisać explorer.exe

Jeśli sie załaduje wejdźcie na panel sterowania a następnie zaplanowane zadania

i postępuj wg. instrukcji w aplikacji

Potem wpisz adres aplikacji c:\WINDOWS\explorer.exe czy jakoś tak

Ustaw "na codziennie"

no i tyle

Myśle że pomogłem jeśli nie to razem pomyślimy


(Drobok) #15

Jak mogłeś pomóc, jak ostatni post z tego tematu ma 4miesiące ? :stuck_out_tongue:

Lepiej dodać wpis do rejestru jeśli takowego tam brak (powinien być) :stuck_out_tongue: / ew przywrócić exprorer.exe jeśli go nie ma.