Zwiększenie prędkości neostrady w trakcie trwania umowy

Witam Chciałbym się dowiedzieć czy przy zmianie aneksu do umowy zmienia się długość trwania poprzedniej umowy. Przez telefon pani powiedziała mi że umowa wydłuży się tylko o 1 miesiąc. Czy to prawda

Witam wszystkich. Obecnie posiadam Neostradę 1 mb/s, i do końca umowy pozostało mi 23 miesiące stwierdziłem że przez te lata nie będę męczył się z 1 mb skoro można przejść na wyższą opcje bardziej opłacalną. Zadzwoniłem na infolinię przekierowano mnie na rozmowę z doradczą, zapytałem się czy jest możliwa migracja, miła pani to potwierdziła zobaczyła możliwości mojego łącza i wybrałem najwyższą z nich czyli 6 mb, dla mnie wystarczająca :), i teraz czekam na aneks od kuriera i od kwietnia ruszy nowa prędkość a umowa którą posiadam obecnie zostanie całkowicie anulowana bez ponoszenia żadnej kary :).

Ja robiłem aneks do umowy 24lutego bo umowa mi sie konczy 1kwietnia z 2mb na 6mb.25 lutego miałem juz 6mb ale od 12 marca mam znowu 2 mb.cztym to moze byc spowodowane?