A czy pomoc techniczna sprawdzała w ogóle powód nie przechodzenia w stan uśpienia? (jako administrator)
powercfg /requests
Ewentualnie, co wybudza system (jeżeli uśpienie jest chwilowe):
powercfg /lastwake
Aktywne “waketimers”:
powercfg /waketimers
W sumie nie wiem. Pan przejął zdalnie komputer do kontroli, ale na moich oczach w/w poleceń na pewno nie wykonał
Nie używam żadnej z opcji usypiania czy hibernacji więc niewiele ci tu poradzę ale skoro korzystasz ze zdalnej pomocy to wygeneruj System Power Report i przedstaw go, tak by mogli sie z nim zapoznać.
Wiersz poleceń (administrator)
powercfg /sleepstudy /duration 7
Owo 7 na końcu to ilość dni uwzględnionych w raporcie.
Raport będzie w formacie html.
Dokonałem dalszych obserwacji.
Jak wyloguje się ze swojego konta a zaloguje na konto żony to też usypianie działa. Wychodzi na to że działa tylko wtedy gdy zalogowany jest jeden user a drugie konto jest wylogowane.
sleepstudy-report.7z (15,0 KB)
Może ktoś znający się zerknie, bo pomoc techniczna microsoft jest beznadziejna
Polecenie powercfg /requests nie wskazuje nic blokujacego
Natomiast polecenie powercfg /waketimers
daje komunikat:
“C:\WINDOWS\system32>powercfg /waketimers
Timer set by [SERVICE] \Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\svchost.exe (SystemEventsBroker) expires at 06:56:59 on 2021-03-14.
Reason: System Windows wykona zaplanowane zadanie „NT TASK\Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\Backup Scan”, które zażądało wznowienia komputera ze stanu uśpienia.”
Data jakaś za tydzień ?! [może to ten tydzień wstrzymania aktualizacji ?!]
Moge tylko powiedzieć ze nie masz włączonego zwykłego usypiania ale usypianie hybrydowe a także to że wsród błędów zwiazanych z usypianiem wskazywane jest jedynie to - Device -AMD USB 3.10 eXtensible Host Controller - 1.10 (Microsoft)
Co do tygodnia to tak.
P.S. Czy coś ci to nie przypomina?
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-hardware/computer-wakes-from-sleep-because-of-amd-usb-310/5fd68956-46de-4631-94d1-c2e1cb88b02c
A to chyba nic dziwnego jak wiedzę. To jakies typowe dla desktopów.
Ja tego nie odebrałem jak błędy, tylko jak potwierdzenie że po uśpieniu wybudzam myszą. Mam to dczytywać jako błąd?
Mam pod usb podłączone 4 rzeczy:
Ale wcześniej odłączałem i próbowałem i nadal były kłopoty z uśpieniem.
To zalezy jak sobie to skonfigurujesz.
Czyta się całość.
Podałam ci tez link gdzie jest opisanych 28 możliwych rozwiązań.
Nie rozumiem co oznacza u ciebie słowo “odłączałem”. Odłączenie fizyczne czy poprzez menadżer urządzeń. To spora różnica.
To był pewnie ten okres co komputer usypiał co 10 minut. I wedle podglądu zdarzeń robiło to “Application API”. A że trwało to jak rozumiem 10 sekund to też nic dziwnego. Bo jak praktycznie od razu wybudzałem komputer by dalej gadać z pomocą techniczną.
A pewnie ta 14 to czas kiedy zrobiłem przywrócenie systemu. Wtedy komputer przestał usypiać co 10 minut.
A odłączałem - fizycznie, tj. wyjmowałem sprzęt.
Tak czy inaczej
To załóz dodatkowe konto, lokalne i sprawdz czy problem wystepuje gdy oba sa aktywne.
Sprawdz tez czy na twoim i żony koncie opcje zasilania sa identyczne. Powinny ale to windows.
Znów przestało działać usypianie nawet na jednym koncie. Coś się przestawiało po włożeniu i wyjęciu chyba uszkodzonego pendrive. W dodatku zeżarło punkty przywracania wszystkie i chyba to:
https://forum.dobreprogramy.pl/t/prosba-o-ocene-ssd-i-hdd/644955/4https://forum.dobreprogramy.pl/t/prosba-o-ocene-ssd-i-hdd/644955/4
sleepstudy-report.7z (13,6 KB)
Znów sobie pomarudzę 
Chyba odkryłem źródło problemu.
Wychodzi na to że jest nim Kontroler GENESIS PV58
Jak w porcie USB jest adapter tego urządzenia to komputer automatycznie nie usypia. Jak wyjąłem adapter to usypia.
Teraz - generalnie chciałbym mieć usypianie ale też chciałbym mieć adapter na stałe w porcie USB. Czy jest jakieś rozwiązanie tego problemu?
Na początek zmienię gniazdo usb, do którego był włączony adapter ale myślę że pewnie to nie pomoże.
Zabrać urządzeniu uprawnienie “może wybudzać”? Tylko gdzie to znaleźć, chyba w menedżerze urządzeń…
ale już widzę, że czasem opcja jest niedostępna.
Urządzenie jest widoczne jako kontroler konsoli xbox 360 ale nie ma opcji zarządzenie energią
Mam wrażenie że ten błąd ma związek z uszkodzonym pendrivem który włożyłem i wyjąłem. Ale to takie podejrzenie.
Sprawdzanie dysków to pierwsza rzecz jaką zrobiłem. Co prawda nie za pomocą polecenia tylko tego narzędzia wbudowanego, który sprawdziło dysk podczas restartu systemu.
Podobno jest OK. Wyniki dałem do oceny na forum:
Windows upadate - mam zainstalowane wszystko poza jakąś jedną aktualizacją fakultatywną.
Reszty nie robiłem. Pamięć kiedyś sprawdzałem, ale raczej dawno.
Na razie system działa stabilnie, poza tym usypianiem. Usypianie działa jak wyjmę adapter od Genesis PC58.
Dziś znów kontaktowałem się z pomocą techniczną Microsoftu ale oni znów reinstalację chcą robić.
Jak będę miał czas to pomyślę nad tym. Pan z Microsoftu dał mi linka jak to zrobić
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_install-winpc/how-to-perform-a-custom-installation-of-windows/38adfa8c-32f8-4354-8c53-13b5f2cf7e44
Choć może raczej zacząć od Resetuj komputer do stanu początkowego ?
Stan początkowy to jak reinstalacja na czysto, powinien zniknąć nawet “crap”/bloatware od producenta laptopa.
Generalnie kiedyś pewnie to zrobię. Jak pisałem nie mam laptopa tylko składaka
Nie mam CD romu a system mam na usb. Więc chyba najpierw trzeba by coś w bios poprzestawiać, bo jak kiedyś patrzyłem to nie można było wybrać botowania z pendrive. Boję się że jak wybiorę tę opcje to w pewnym momencie komputer zażąda windowsa i nie wiem czy mu pendrive będzie pasował.
Może jakaś instrukcja po polsku warta polecenia, jak to zrobić najprościej.
Wolałbym co prawda zachować dane i zainstalowane programy, ale mam kopię w chmurze niezbędnych plików, więc jakoś przeżyje ich stratę. Denerwuje mnie zwłaszcza Office 2007 bo ostatnio musiałem aktywować aż telefonicznie. Czy Windows 10 przypisany do mojego konta microsoftu - robi chyba kopie jakiś danych - zachowa informację o aktywacji office ?
W sumie to nie pochwaliłem się ale wczoraj napisałem też do supportu genesisa. Zobaczymy co odpiszą. Są tam też jakieś sterowniki, ale nie wiem czy warto je instalować. Zresztą w ściągniętym zip są dwa programy - X-input819B i Dinput BM-575S-0320 - więc i tak nie mam pojęcia który miałbym uruchomić.
Tak starego raczej nie, pewnie dopiero 2016 i 365 może tak przechowuje licencje.
Napisałem ci jakie moga byc przyczyny tego błędu. Punktów przywracania samo też nic nie zżera
Co wybudza też sleestudy pokazuje. Napisałem ci co masz zrobić ze sterownikami. Jesli przeinstalowanie nic nie da to pozostaje czysta instalacja.
