Jest w FAQ info o tym, że klucze nie działają. Moim zdaniem możesz skontaktować się z tym Live Support i reklamować niedziałający klucz - w końcu nie ma obowiązku czytania FAQ 
1 polubienie
ps. którą pozycję konkretnie kupiłeś?
https://key.igvault.com/search/Hearts%20of%20Iron%20IV
1 polubienie
Prawdopodobnie tą z regionem EU. Dlatego lepiej zawsze kupować Worldwide, bo EU może dotyczyć tylko krajów na zachód od Polski. Nie wiem dlaczego jest taki podział, ale są gry, które mają podział na EU i East Europe, tak jakby Polska nie była EU. Jesteśmy często wrzucani do jednego wora z Ukrainą, Białorusią itp.
Oczywiście może być to też wina sklepu, który wysłał zły klucz co też się zdarza. Niemniej Gra jest obecnie na Steamie za 52 zł lub w wersji rozszerzonej za 70, więc kupowanie klucza od pośredników jest nieco dziwnym pomysłem. W dodatku ryzykownym.
1 polubienie
Colonel, ale czy to coś zmienia?
Czyli jednak Wordlwide, więc ktoś Ci podesłał niewłaściwy klucz.
Note:This key cannot be activated in Germany
Mieszkasz przypadkiem w Niemczech?
1 polubienie
Nie, lecz z tego co mi wiadomo laptop jest zarejestrowany w Niemczech. Nie jestem na 100% pewny ale gdy automatycznie ustawia mi się nacja są to Niemcy, może ma to coś wspólnego
Możesz rozwinąć co masz na myśli?
1 polubienie
Musiałby się tunelować po VPN aby fakt rejestracji w DE miał znaczenie, jedyne co może mieć znaczenie to otwarcie konta Steam w DE, wtedy geoblokada będzie działać w każdym kraju, aby to ominąć wymagane jest zlokalizowanie sklepu Steam na PL, wymaga to kilku kroków, opisane w ich KB, ja sam mam ten problem i niestety muszę się męczyć z ich geoblokadą, na przykład nie mogę zagrać w niecenzurowaną wersję Wolfensteina. Upierdliwe to…
1 polubienie
Czyli @tom_kra, spróbuj wejść w ustawienia swojego konta steam i zmienić ustawienia kraju:
1 polubienie
Taka zmiana wymaga zakupu przez jeden z dostępnych środków płatności dla danego kraju, to nie jest aż tak prosta zmiana 
1 polubienie
Tak, jest to trochę upierdliwe, szczególnie jeśli zmieniasz kraj na inny niż ten, który automatycznie wykrywa Steam - ale nie robi się tego codziennie
1 polubienie
Zmieniam na inne ale gdy wyjdę z tego, np. do biblioteki steam automatycznie sie restartuje i znowu jest Polska
1 polubienie
Pisz do sprzedawcy, że masz problemy z aktywacją. Steam ustala geoblokady po geolokalizacji w danym momencie - dlatego klucze RU działają poprzez VPN. Wygląda mi na to, że dostałeś klucz na inną geoblokadę. Niestety nie da się łatwo sprawdzić, który region jest przypisany.
1 polubienie
Więc jest szansa że wymienią mi na działający klucz?
Napisz to się dowiesz. Co najwyżej mogą zwrócić Ci pieniądze o ile takowa informacja nie była podana na stronie.
1 polubienie
Tego nikt Ci nie powie. Napisz do nich z problemem. Na Twoim miejscu wolałbym zwrot pieniędzy i zakup w ultimie
Masz przynajmniej pewny region.
Pieniądze w formie paysafecard są wstanie mi zwrócić?
Zwrot prawdopodobnie tylko na konto bankowe. Nie pytaj ciągle o każdą rzecz tutaj tylko pisz do sprzedawcy, bo zaraz powie, że się ociągałeś i kasy nie odda. Tam też dostaniesz wszystkie informacje. My tutaj nie wiemy co sprzedawca zrobi.
Daj dokładnie linka dowersji którą kupiłeś.
LOL - tak to się nie dogadamy 
miałeś zmienić z NIEMCY na POLSKA
Skoro masz tam Polskę - to znaczy, że coś innego powoduje, że jesteś traktowany jak ktoś z Niemiec. Używasz VPN?